「コンテンツEC運用実践講座」講座【トレンド】：メディアコンテンツECのビジネスモデルと分析

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[台北雑誌ビジネス協会] (https://www.facebook.com/mbatnews/) から [メディア コンテンツの電子商取引] (http://www.magazine.org.tw/events/814/EDM.html) の発展についてお話する機会をいただけて、本当に嬉しく思います。もちろん、今回参加するパートナーの多くはメディアや出版関連業界のリーダーであることは承知しています。私もこのイベントを通じて皆さんからもっと学び、コミュニケーションを取れることを楽しみにしています。

もちろん、元メディアおよび出版業界の従業員として、この機会を皆さんと共有したいと思います。実は心の中にはたくさんの思いがあるのです。結局のところ、コンテンツは私のお気に入りです。今回の話に戻り、まずはコンテンツECのビジネスモデルとトレンドについてお話します。

私のメディアでの経験はご存知の方も多いと思いますが、実は私自身のキャリアはインターネット業界からスタートしました。私はプロダクトマネージャーという経歴を持っています。 Googleがなかった時代、私は検索エンジン会社に勤めていました。その後、地図やコミュニティなどのオンライン製品やサービスを提供するポータル サイトの運営に携わりました。その後、メディア業界に入り、新聞、テレビ局、雑誌、ニューメディアなどで働きました。その後、5年ほど前に友人たちと、今では中国最大の電子商取引コミュニティとなる【台湾電子商取引起業家協会】（https://tesa.today/）を設立しました。

そうですね、それが私の基本的な背景です。その後、司会者が コンテンツ マーケティング の分野における私の興味と専門知識について言及し、それを紹介するために少し時間を割いてほしいと頼んできました。

実際、コンテンツ マーケティング は長い間存在していましたが、台湾ではこの部分に関する情報が少し少ないことがわかりました。そのため、私たちはヨーロッパやアメリカ、あるいは反対側からの情報を大量に読まなければならないことがよくあります。正直に言うと、もちろん、これらの記事や情報は素晴らしいものです。しかし、私はいつも台湾には近年、実際には素晴らしいメーカーの事例や良い話があるのに、それを報告し共有する人が少ないように思うのです。

そこで、昨年（2017年）10月にウェブサイト「【Content Hacker】(https://www.contenthacker.today/)」を開設しました。過去 2 年間で 500 以上の記事を書きました。ご興味がございましたら、Google にアクセスして「コンテンツハッカー」というキーワードを入力していただければ、コンテンツマーケティングに関する多くの情報を見つけることができるはずです。

また、台湾におけるコンテンツマーケティングに関する議論や情報は非常に限られているため、過去 2 年間「Content Hacking」ウェブサイトを運営することに加えて、「コンテンツマーケティングに関する情報コース」(https://content.tw/contentmarketing/) も制作しました。同時に、今年11月に『コンテンツ誘導型マーケティング』という新しい本が出版される予定だ。

さて、早速本題に入りましょう。 50 分間のシェアと 10 分間の Q&A セッションでは、コンテンツ電子商取引の概要、トレンド分析と開発、コンテンツ電子商取引の興味深い成功事例の 3 つのパートについて主にお話しします。

簡単に言うと、コンテンツ e コマース は、コンテンツの価値を使用してビジネス ロジックを駆動し、特定のシーンや状況に没入することで、潜在的な顧客グループとの深い対話とつながりを実現し、販売を達成できます。

ここにいる私たちの友人はコンテンツ制作に精通しているはずで、この業界の人々ですらあると思います。私たちは皆、コンテンツに対して多大な熱意を持っており、「コンテンツは王様」という格言を聞いたことがあるかもしれません。この言葉は多くの人が言ったかもしれませんが、マイクロソフトの創設者であるビル・ゲイツが 1996 年に言っていたことがわかりました。

コンテンツ は、放送の場合と同様に、実際の収益の多くがインターネット上で得られると私は予想しています。

「コンテンツは王様」ということは誰もが知っていますが、コンテンツをどのように収益化して収益化するかは依然として問題です。従来のビジネスの考え方によれば、コンテンツを収益化するには 2 つの方法があります。 1 つ目の方法は、トラフィックを増やし、広告を通じて収益を得るというものです。 2 つ目の方法は、明確なニッチ市場を囲い込み、高品質のコンテンツを通じて影響力を生み出し、それを間接的に収益化する方法です。

上記の 2 つのマネタイズ パスは、長らくコンテンツ業界で収益を上げるための鍵であり、現在でも多くの企業がこの 2 つのマネタイズ パスを追求しています。ただし、今も同じパターンに従いたい場合は、いくつかのボトルネックが発生します。まず、この情報不安の時代では、あらゆる種類の情報が多すぎます。競争の激しい紅海でどう打開策を模索するかは非常に厳しい試練となるだろう。第二に、コンテンツ消費に対する国民の需要も変化し始めています。したがって、従来の考え方に基づいてコンテンツを制作し続けると、道はますます狭くなる可能性があります。

コンテンツ電子商取引の隆盛に関して言えば、それは実際には、適切な時期、適切な場所、適切な人材の組み合わせであると言えます。モバイルインターネットのトレンドをキャッチアップするだけでなく、消費者の行動やシナリオの急激な変化にも対応します。コンテンツ電子商取引の業界チェーンを見ると、コンテンツ、コミュニティ、電子商取引の 3 つの部分が連動していると言えます。

かつては、この 3 つはそれぞれ独立していて、EC 企業は EC のことを行い、コミュニティはコミュニティのことを行い、コンテンツ企業はコンテンツの制作に専念していたのかもしれません。しかし、今、コンテンツ EC の発展をより分離した視点で見ると、それはピラミッドのようなものであると思います。 3 つは相互に関連しているだけでなく、「電子商取引コンテンツ」と「コンテンツ電子商取引」の観点から組み合わせることができます。

それでは、まずソーシャルメディアと電子商取引の統合について話しましょう。利益を上げるために広告に依存する従来のソーシャル メディアとは異なり、ソーシャル e コマースは、e コマースを通じてトラフィックを収益化します。ソーシャル電子商取引は、主要なソーシャルメディアによって形成されるソーシャルエコシステムに基づいており、それによって電子商取引とコミュニティの統合と強化を実現します。

現時点で、広告を再定義し、コンテンツ価値の推進を通じて消費行動を促進できれば、電子商取引の新しいエコロジーを形作ることが期待できます。つまり、良質なコンテンツの普及・普及を通じて、消費者の内なる購買意欲が喚起されるのです。

コンテンツ電子商取引の中核は、消費者中心の新しい電子商取引モデルであり、IP、KOL、ライブ放送、話題のイベントなどを活用してコンテンツを作成し、商品とコンテンツの流通と変革を同時に実現し、マーケティング効果を向上させます。

もちろん、「コンテンツ電子商取引」と「コンテンツ電子商取引」は用語が異なるだけでなく、新しいアイデアの衝突でもあります。したがって、コンテンツ電子商取引業界チェーンの進化の歴史の中で、いくつかの興味深い発展が起こりつつあるでしょう。

コンテンツ電子商取引の推進により、消費者の買い物や消費行動にも変化や変化が生じ始めています。たとえば、人々は買い物が必要な場合、実店舗やオンライン ショッピング モールに行きます。しかし現在、別のモデルは、興味深いコンテンツを消費する際の没入を通じてショッピングを促進するという目的を達成することです。

つまり、インターネットの著名人やオピニオンリーダーの口コミをトラフィックポータルとして利用し、グラフィック、テキスト、ビデオ、ライブブロードキャストなどの多様なコンテンツタイプを使用して多くのユーザーを引きつけます。ユーザーがこれらのコンテンツを視聴すると、電子商取引プラットフォームに直接接続して買い物をするだけでなく、自分の体験や評判をソーシャル メディアで共有することもでき、発見、購入、共有、そして発見までの完全な閉ループを形成します。

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たとえば、2013 年に毛文超氏と屈芳氏によって上海で設立された [Little Red Book] (https://www.xiaohongshu.com/) は、設立以来、若者のためのライフスタイル プラットフォームおよび消費意思決定のポータルになることを望んでおり、世界中で良い生活を手の届く範囲で実現することに尽力しています。

小紅書ユーザーは、短いビデオ、写真、テキストを通じて生活のあらゆる瞬間を記録し、メモを共有することにも積極的です。今年3月時点で小紅書ユーザー数は2億2000万人を超え、急成長を続けています！特筆すべきは、ユーザーの7割が1990年代生まれとかなり若いことだ。 Xiaohongshu は、独自のアプリの運営に加えて、多様な仲介モデルも開発しました。共有する高品質の製品を購入したいというユーザーの欲求を刺激するだけでなく、特定のシナリオや使用シナリオを使用して消費を刺激し、売上高を押し上げます。

コミュニティの交流とコンテンツの価値を組み合わせるこの方法は、電子商取引を強化するだけでなく、従来のコンテンツ業界に新しい外観をもたらします。そうは言っても、これがコンテンツ電子商取引の魅力でもあるのでしょうか。

この大規模電子商取引の時代において、コンテンツの重要性がますます高まっているのは事実です。しかし、トラフィックと影響力の収益化モデルに加えて、コンテンツ業界はどのようにして重要な地位を獲得できるのでしょうか?この質問は確かに熟考する価値があります。今回の共有に加えて、今後も皆さんともっとコミュニケーションが取れることを楽しみにしています。

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★写真提供：Vista

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