スタートアップ チーム向けのコンテンツ運用レッスン 3: リソースのインベントリと行動喚起

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親愛なる友人の皆さん、またお会いしましょう！前回ご紹介した【コピーライティングの内容、形式、属性】(https://www.contenthacker.today/2017/10/content-operation-2.html)を覚えていますか?今日は引き続き、リソース インベントリと行動喚起 (Call to Action、行動喚起とも呼ばれます) の配置方法についてお話したいと思います。

世界的に有名な広告マン、レオ。レオ・バーネット (http://leoburnett.com/) はかつてこう言いました。「ビジネスの唯一の目的は、人々にサービスを提供することです。そして、広告の唯一の目的は、このサービスを人々に説明することです。」

私がまだメディアで働いていた頃、多くのスタートアップチームにインタビューしましたが、会話から、彼らが皆、世界を変えたいという野心を持っていることは明らかでした。しかし、「千里の道も一歩から」という言葉があるように、チームビルディングもそうですし、コンテンツ運営も同じで、やはり基礎からのスタートであることを忘れてはなりません。

レオと同じように。 Bena 氏の発言の背後にある真実は、製品コピーやその他のコンテンツを作成する目的は、事前に設定したターゲット ユーザーにサービスを提供し、製品やサービスの特性、メリット、利点を説明して (FAB 販売ルール を覚えていますか?)、欲望を刺激し、行動の動機を生み出すことである、ということです。

販売情報、動機、独自の販売提案 をコピーに含める方法、さらには人々が指示に従って行動を起こす意欲を引き出すにはどうすればよいでしょうか?さて、少し時間をかけて理解してみましょう！

わかりやすい物語では人の心は動かない

よく、人目を引くプロジェクトやプレスリリースを書くにはどうすればよいか、と尋ねられます。多くのクラスメートの教室の課題や、彼らが企業向けに書いたコピーライティングを読んだところ、誰もが問題の核心をいくつか抱えていることがわかりました。文章が単純すぎるか、形式的すぎるか、あるいは製品の機能を盲目的に強調していて、人々が読み続ける意欲を失っているかのいずれかです。

特にスタートアップチームの多くは「貪欲さ」の問題に陥りがちです。彼らは、ターゲット顧客が自社製品の利点を理解できないことを恐れているため、利点だけを一度に話します。もちろん、これがうまくいかないと言っているわけではありませんし、文章の良し悪しの問題でもありませんが、注意力が著しく低下しているこの時代、マーケティング目的でコンテンツを書くためには、注意を払わなければならない細部が確かにかなり多くあります。

たとえば、私は誰もが注意を払うべき次の原則を簡単にリストしました。

1. 記事のタイトルは、一目で分かりやすく目立つようにする必要があります。
2. 百聞は一見に如かず、写真やビデオも重要であることを忘れないでください。
3. 製品やサービスの利点について詳しく話すことはできますが、過度に誇張したり誇張したりしないでください。
4. 仕様、機能、販売価格は、誤解や誤った連想を避けるために明確に記載する必要があります。
5. 市場の動向を把握するために、同業他社のコピーライティングを参考にし、新聞や雑誌のレポートをさらに読んでください。

広告業界の重鎮であるレオ。バエナさんは、「本当に優れたクリエイティブは、雄弁であることよりも実践的なことに興味があり、甘い言葉よりも人々の心を動かすことに満足するのです」と語った。

新しいスタートアップ チームは、多くの場合、会社、製品、サービスについての紹介文を大量に書かなければなりません。しかし、従来の手法に従うだけでは、「事実から真実を探求する」というレベルまでは到達できても、「人の心を動かす」というレベルまでは到達できないかもしれません。

すー。ハーシー・ヴィズコル (スー・ハーシュコウィッツ・クーア) の著書『良い結果を書く: ビジネスのベテランも新人も知っておくべきセールスレターの書き方テクニック 『rce=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201710)』（McGraw-Hill International Publishing Company、2012年3月発行）では、営業目的のメールを書く際には「相手の立場になって」、潜在顧客が知りたい情報を提供する必要があると指摘しています。

実際、それが電子メールであっても、その他のテキストコンテンツであっても、Su のように。ハーシー・ヴィズコル氏は、「良い電子メールの内容は簡潔ですが、誠実さが含まれていなければなりません。相手にあなたの誠意が伝われば、手紙の内容も真剣に受け止めてもらえる可能性が高くなります。

消費者の使用状況についてもっと考えるか、「使用エクスペリエンス」レベルから始めて、ターゲット ユーザーが次のことを積極的に考えるよう促すことをお勧めします。

1. この製品やサービスが存在する前は、どんな日常生活を送っていましたか?
2. 製品やサービスが世に出た後、生活にどんな変化がありましたか?
3. 製品またはサービスは具体的にどのような価値をもたらしますか?

特に、何らかのコンテンツを書き始める前に、すでに手元にあるリソースを棚卸しすることをお勧めします。たとえば、社内に直接使用できる既製の写真、販促資料、またはマニュアルはありますか?また、マーケティング目的で引用できるような特別な強みを同僚が持っているかどうかなど。また、誰もが宣伝する製品やサービスについてある程度の知識と理解を持っていて、理想的な入り口を見つけ、丁寧に設計されたコンテンツを見た瞬間にターゲットの顧客を興奮させることができることを願っています。

ここに一例を示します。以前は、国内の有名な観光グループが社内研修を企画するのを手伝ったり、さまざまな公的機関の同僚に商品やサービスのコピーライティングを指導したりしていました。この会社傘下の旅行代理店は湖南省張家界市の発展の可能性に注目している。近年は、この「三千峰と八百の美水」を誇るワンダーランドをより多くの人に勧めたいと、地元の観光・観光宣伝に精力的に取り組んでいる。

社内研修が実践段階に入ったとき、旅行会社の同僚たちは当初、旅行プランの安さや張家界の美しい景色（世界一長いガラス橋、世界一高い屋外エレベーターなど）に注目し続けた。もちろん、これらが張家界の特徴や利点であることに疑いの余地はありませんが、美しい風景は世界のどこにでもあることを知っておく必要があります。単にCP値を比較するだけでは面白くなくなった場合、どうすれば旅行好きな人を惹きつけることができるのでしょうか？

私は彼らに、張家界市の独自性と評判があるかどうかをもっと考えるように言いました。その後、彼らは元コロラド州知事ナンシーの名前を挙げた。ディック (ナンシー E. ディック) は張家界を訪れ、「張家界では息を吸うたびに 5 ドルを支払います」と言いました。案の定、このバージョンのコピーライティングはすぐにその場にいたメンバー全員の注目を集めました。

著名人の証言を巧みに利用して、張家界市の「不思議の国の空気」は世界で最も高価な空気であると評されています。人々は自然に、新鮮な空気を吸うのにかかるコストを見積もり始めます。この一見具体的で希少な価値は、実際に潜在顧客の注目を集めることに成功しました。

行動喚起はシンプルかつ強力なものにしましょう

最後に、行動喚起について話しましょう。 「【誰とでも説明会を成功させる：表現力・話力・説得力を一度に実現する方法！」】を書くために。 ](https://www.books.com.tw/exep/assp.php/vista/products/0010672340?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recomm end&utm_campaign=ap-201710)”、“[ビジュアルコミュニケーションの法則: テクノロジー、トレンド、アートマスターからのプレゼンテーションの創造性] (https://www.books.com.tw/products/0010561439)』などで有名なプレゼンテーション教本、Nan Xi。 Duarte (Nancy Duarte) は、ブリーフィングのデザインが上手なだけでなく、行動を促すことにも非常に経験があります。

かつて彼女が率いたチームは、アル・ゴア元米国副大統領への「不利な真実」ブリーフィングを制作し、地球温暖化の問題を世界に感動を与えるビジュアルストーリーに変えることに成功し、この公的問題に国民の注目を集めた。南西部にあります。ドゥアルテ氏の目には、こうした豪華で派手な会見よりも、シンプルで力強いアピールの方が聴衆の注目を集める可能性が高い。

つまり、いわゆる伝達やコミュニケーションというのは、実はお互いの間に信頼の道を築き、相手に「こちらに渡っても大丈夫」と思わせることなのです。

では、ターゲットとなる視聴者に行動喚起を受け入れるようさらに説得するにはどうすればよいでしょうか?魔法の武器をいくつか持っていますので、ご紹介します。

1. 無料ギフトや無料トライアルを適切なタイミングで提供し、人々がまず試してみられるようにします。
2. 第三者からのデータや公平な統計を有効に活用します。
3. 「満足できない場合は返金保証」戦略を使用して、心の中の疑問を解消します。
4. 有名人の体験談やユーザーのレビューを利用します。

アメリカの作家ロバート。ロバート・コーミエ (ロバート・コーミエ) には次のような有名な言葉があります。「書くことの良いところは、脳手術のように最初から正しく行う必要がないことです。」

確かに、さまざまなコンテンツを書く過程で、最初に中心的なアイデアを想像し、次にアウトラインを構築することができます。時間が許す限り、販売情報や行動喚起を含む優れたコンテンツを改善し続けることができます。顧客が緊急に解決する必要がある問題に焦点を当て、独自の販売提案を顧客に信じてもらう必要があることを忘れないでください。

これを読んだ後は、言葉の力をマーケティングに活用する方法について、すでにアイデアが湧いてきたのではないでしょうか? コンテンツ運用 または [コンテンツ マーケティング](ht tps://www.contenthacker.today/search/label/%E5%85%A7%E5%AE%B9%E8%A1%8C%E9%8A%B7) このトピックに関して質問やコメントがある場合は、以下にメッセージを残して連絡してください。

★注目画像出典：【StockSnap】(https://stocksnap.io/photo/0KAT80KW5F)

★ この記事は元々 ALPHAcamp に掲載されたものです。

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