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『デジタルマーケティングの教科書 バーチャル・リアルチャネルへのビッグデータ導入による利益管理』 推奨序文:営業の古い考え方を捨て、経験と参加を第一にマーケティングを行う

『デジタルマーケティングの教科書 バーチャル・リアルチャネルへのビッグデータ導入による利益管理』 推奨序文:営業の古い考え方を捨て、経験と参加を第一にマーケティングを行う

[デジタルマーケティングの教科書のすすめ バーチャルとリアルのチャネルにビッグデータを導入して利益管理を行うための序文 営業の古い考えを捨てる マーケティングの経験と参加が最優先 - 表紙画像](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLrWMHXdhG4bwsx-tQ0V-OS95CDs5PhVPEHgd50bSWf4tYA-rYaqSofgLMmxFvdg4VpTpfxqAZqIXtaja1kVCYjN2qrHlju4y2 nQ7Xh_gw1MdhzeTHsNGmbBs22HwGgD9CIKKiWStGNkjc/s1600/%25E6%2595%25B8%25E4%25BD%258 D%25E8%25A1%258C%25E9%258A%25B7%25E6%2595%2599%25E7%25A7%2591%25E6%259B%25B8.jpg)

2019 年に入ろうとしており、人工知能、モノのインターネット、チャットボットが勢いを増していますが、職場で色褪せることのない人気のスキルと言えば、おそらく [マーケティング] (https://www.contenthacker.today/2018/12/fission-marketing.html) でしょう。この流行に応えて、多くの大学や私立コース提供者がさまざまなマーケティングコースを積極的に開設しています。有名な人材バンクの Web ページを開くと、「マーケティング」という文字 (https://www.104.com.tw/jobs/sear が表示されます) ch/?keyword=%E8%A1%8C%E9%8A%B7&jobsource=joblist_a_relevance&ro=0&order=1) 求人数は 39,213 件にも上り、この記述が正しいことを証明しています。本当です。

マーケティングとは何ですか? Wikipediaによると、マーケティングマネジメントは、アイデア、製品、またはサービスの概念化、価格設定、プロモーション、配布に関する決定を下し、それによって個人および組織の目標に合った交流活動を作成する、分析、計画、実行、および制御の一連のプロセスです。上記の紹介は非常に明確ですが、多くの読者は非常に漠然と聞いているのではないでしょうか?マーケティングとは一体何でしょうか?マーケティングの達人になるにはどうやって学べばいいのでしょうか?



現代マーケティングの父であるフィリップ氏は次のように述べています。フィリップ・コトラーによれば、マーケティング管理は、商品、サービス、体験、出来事、人、場所、所有権、組織、情報、アイデアと密接に関連しています。そしてフィリップによれば。コトラーによれば、マーケティングは市場の変化に応じて常に変化するプロセスであると考えられます。

この見解は、AMA (American Marketing Association) によるマーケティングの定義、つまり「マーケティングは、顧客に価値を創造、伝達、提供し、組織とその利害関係者に利益をもたらす顧客関係を管理する組織の機能およびプロセスである」とも共鳴します。つまり、企業はメリットやメリットと引き換えに、顧客に意味のある価値や必要なサービスを提供しなければなりません。

多くの友人の仕事がマーケティングと切り離せないのは事実ですが、マーケティングというと、多くの友人は 4P、STP、AIDMA 法などの固定観念や情報しか思い浮かばないかもしれません。さて、これらの要素や法則も非常に重要ではありますが、その中には長い間、今日の多元主義社会のニーズと矛盾しているものもあります。 コンテンツ マーケティング とソーシャル マーケティング コース を教えた私の過去の経験を思い出して、授業で多くの素晴らしい事例を共有することに加えて、生徒たちは補助教材としてより包括的なマーケティングの本を本当に必要としていることもわかりました。

この度、名古屋商科大学 牧田幸宏教授の著書『デジタルマーケティングの教科書 ビッグデータを導入したバーチャルとリアルのフルチャネルの収益管理』(https://goo.gl/DmKzHS)がハッピーカルチャーより出版されることを知り、大変嬉しく思います(http://mba.nucba.ac.jp/research/faculty/entry.html?u_bid=157&u_eid=17927)。本書では、AISASとZMOTについて語るだけでなく、デジタルマーケティング分野における5つの大きな進化とフレームワークについても読者に共有しています。これらの章は非常に実践的だと思います。

また、牧田幸宏教授のデジタルマーケティングの解釈には特に感謝しています。 「デジタルマーケティングとは、データを活用してターゲットとなる消費者に商品やサービスの理解を促すことです。消費者の購買前の行動データをもとに、消費者の興味や関心、購買情報を知りたいという欲求を醸成します。そして、購買情報から得られる情報や購入後の消費者のレビューをもとに、商品開発やサービス開発のインスピレーションを得るのです。これらのデータは、ECや実店舗から取得し、消費者に最適な購買体験を提供します。これら一連のアクションの目的は、消費者との関係を深め、最終的には消費者のものになることです」エージェントよ。」

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牧田幸弘教授はまた、マーケティング担当者に対し、若者、女性、インターネットユーザーという3つの主要なグループを捉えるよう注意を促した。なぜなら、これら 3 つのグループは新しいものを最も受け入れるだけでなく、比較や調査に多くの時間を費やす方法を知っているからです。彼らはオンライン コミュニティにおける重要な影響力者でもあります。この点は、対象ユーザーのユーザープロフィール(Target Audience)をマスターするためのコースで私が学生によく言っている内容とも一致しており、特に共感を覚えます。

全体として、マーケティングは「理解するのは簡単ですが、習得するのは難しい」科学です。 『【デジタルマーケティングの教科書 ビッグデータ導入によるバーチャルとリアルのフルチャネルでの利益管理】』(http://mba.nucba.ac.jp/research/faculty/entry.html?u_bid=157&u_eid=17927)の著者である牧田幸宏教授は、マーケティングに取り組む際には、従来から「売って、売って、転売する」ことが必要だと語ります。古い考え方は進化し、「楽しみ、経験、参加」という価値観に変わりました。消費者と私たちの関係を単なる買い手と売り手ではなく、徐々にブランドのサポーター、さらには製品やコンセプトの推進者にしましょう。

この良書を心からお勧めします:『デジタルマーケティングの教科書: 仮想チャネルとリアルチャネルによるビッグデータ導入による利益管理』 (https://goo.gl/DmKzHS)。一緒にマーケティングの理論と技術を磨きましょう!

[![デジタルマーケティングの教科書のすすめ バーチャルとリアルのチャネルにビッグデータを導入して利益管理を行うための序文] 営業の古い考えを捨てて、マーケティングの経験と参加が最優先 - 図2](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT68aQLLa7aRFIOe-qS316rLk4hxUT6CTylCeA4OPeh2cDA TS7xWPAmoVKKiQo2CA_MeSnSGCx9Cu-zOBqba3tguNy_uAjCggYvtyKnlOn983zy-SkqxaY7c6lJkFwECrtpekeeuu-Bx_i/s1600/%25EF%2 5BC%2588%25E5%25B9%25B8%25E7%25A6%258F%25EF%25BC%2589%25E6%2595%25B8%25E4%25BD%258D%25E8%25A1%258C%25E9%258A% 25B7%25E6%2599%2582%25E4%25BB%25A3-%25E7%25AB%258B%25E9%25AB%2594300+%25281%2529.jpg)](https://goo.gl/DmKzHS)

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★ 写真クレジット: rawpixel




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