ファンエコノミクス：Facebook広告におけるオーディエンスコンバージョンファネルの設定方法と実用化についての簡単な説明
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この記事の著者まろは、ライトノベル『サザンクロス』の著者です。 「インターネットから得て、インターネットに返す」の精神で、起業家精神、ビジネス戦略、経営管理、マーケティング計画、心理学などをカバーする個人的な経験を共有します。「Content Hacker」Web サイトの転載を許可していただき、ありがとうございます。ここで感謝を申し上げます。
皆さん、こんにちは。前回は、[[Facebook ファン ページのインタラクティブなヒントに関する簡単な説明: 投票活動の柔軟な使用]] (https://www.contenthacker.today/2018/09/facebook-questionnaire.html) で Facebook の自然リーチの大幅な減少に対処する方法の 1 つについて説明しました。今日は別の問題、広告の非効率性、特にクリック コンバージョン率を重視した Web リンク トラフィック広告についてお話します。
この座談会の内容は、主に一定数（おそらく4～5千人以上）のファンを抱え、ファンとの深い交流を希望し始めているファングループを対象としています。もちろん、現時点でファンがそれほど多くない場合でも、いくつかの方法は利用できます。ただし、広告を掲載する場合、視聴者数が1,000人未満の場合、人数が少なすぎて広告を掲載できない場合があるので注意してください。
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私は2015年末からファンクラブを運営し始めましたが、最初は基本的なファンもおらず宣伝手法もわからず、広告費が非常に高額だった時期もありました。後で気づいたのですが、コンテンツ (通常はイラスト) が面白く、視聴者の興味が少し広く選ばれている限り、投稿やファンベースの「いいね」のコストはかなり良いものになる可能性があります。例えば、私のメインコンテンツはライトノベルです。ライトノベルのファンはアニメファンであることが多く、アニメファンは漫画やイラストにも興味を持っていることが多いです。
しかし、この戦略は交通広告（ファンにリンクをクリックしてもらうことを期待する）において深く長い苦闘を引き起こしました。私は最近までその理由を理解していませんでした。
まず、初期の配信結果と改善された配信結果を見てみましょう。
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大きな変化ですよね？ 1回あたり44元から10～15元に値下げ。これら 6 つの広告の組み合わせにはすべて同じ広告が含まれています。
最大の変更点は、当初の約25キーワードから、小説、ライトノベル、オンライン小説、連載小説という最も重要なキーワードだけに絞られたことだ。私のファンクラブのメイン層は22歳から34歳の女性であることは変わりません。
実は、この原理は理解するのは簡単なのですが、一見すると「広告が配信される人が減っているのに、クリック数は増えている？」と少し奇妙に思えます。
視聴者が広告に反応するには、ノイズ (一般的に、視聴者の注意を求めて競合するもの) と静摩擦 (行動を起こすことに対する視聴者の抵抗) という 2 つの大きな問題に直面する必要があると想像してください。もう一度想像してみてください。「いいね」をするのと、Facebook を離れて他の Web サイトを閲覧するのとでは、どちらのほうが面倒でしょうか?
そのため、ノンフィクション好きの読者にとっては、美しい絵を見て気に入ってしまうのは問題ないが、小説にはあまり興味がないため、リンクをクリックして読むのが面倒だということになる。それはとても簡単です。
そこで次の質問は、私のファン層がどの程度「盛り上がっている」のかということです。
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先ほど述べた 4 つのキーワードを使用し、リレーション チェーンをファンに設定すると、ファンの数は 3,300 人しかいないことがわかります。これはおそらくファン全体の数の半分にも満たないでしょう。でも私にとっては、ファンの半数が熱心な読者になってもらえれば、それで十分なんです！したがって、現段階ではファンを増やすことにリソースを費やすつもりはなく、この 3,000 人のファンとどのように深いコミュニケーションを図るかにリソースを費やすつもりです。
「小説ファン」という広告予備群は非常に重要になっています。なぜなら、この層は他の付加価値（美しいイラストなど）のためではなく、本当に小説が好きな人たちだからです。
また、非常に重要な 3 つの予備広告オーディエンスもあります。 「小説趣味_ファン友達_女性_22-34」から始めましょう。通常であれば、ファンの友達に宣伝する場合、Facebookでは「○○○いいね！」と表示されるので成功率は高くなります。より正確に言うと、「小説ホビー」の利息制限も設定しました。
続いては「90日以内のメイプルタウンインタラクティブ」について。これは訪問者に対するリマーケティングと考えることができます。人数が多い場合は、自己入札を避けるために「ファンを除く」という条件を追加すると良いでしょう。 (ただし、Facebook ではすでに広告を過剰販売しているため、自己入札はほとんど見られません。)
最後に、「同様の広告視聴者 1%_女性_22-34_除外ファン」があります。これは、FB 自体が既存のファンに最も近いユーザーの上位 1% と比較します。理論的にはファンは含めるべきではありませんが、念のため「ファンを除く」という条件を追加します。
現在広告を掲載する場合、予約広告オーディエンスの広告の組み合わせを少なくとも 4 つ作成し、同じコンテンツの広告を設定します。一定時間使用後、効果が感じられない場合は電源を切ってください。これら 4 つの視聴者に対する広告の反応は異なると思います。そのため、少ない広告予算で少し試してみるとよいでしょう。
もう一つ重要なことを言わせてください。つまり、なぜこれを行うのか?
Facebook のオーガニックリーチはすでに非常に低く、広告ではコアのファンに届くかどうかは保証できません。さらに、FB を使用するときの閲覧行動は、ブランドとの対話というよりも、興味深いものがあるかどうかを確認するためにチャンネルを変えることに似ています。
私の言いたいことは分かるはずだと思います。
現在、Facebook はコミュニティの仕組みや広告が成熟しているため、ファンを集めるためのメディアに過ぎません。しかし、より高い価値を開発するには、ファンを他の場所に連れて行く必要があります。
興味深いアンケート結果をご紹介します。
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さて、総投票数は46票ですが、分配率はどのくらいになると思いますか？答えは、LINE@ が 45 票、メールは 1 票のみでした。
もちろん、私に関する限り、メーリングリストを収集していないという意味ではありません。ただファンが参加してより安定した宣伝効果が得られるようLINE@を用意することを優先しています。
もちろんファンを作る前にクリックコンバージョン率とコストを確保しないと莫大な広告費がかかりますよね。
この記事があなたのお役に立てば幸いです。この記事の読者は Facebook 広告について基本的な理解があることを前提としているため、運用の詳細については触れません。操作の詳細について質問がある場合は、まず Google で確認するか、この記事にメッセージを残してください。
次回お会いしましょう！
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