プロ意識がコンテンツになる──Content Hacker Reading Club (CHRC1) 参加体験談
[![プロフェッショナルがあなたのコンテンツ コンテンツハッカー読書会 CHRC1 参加体験記 - 表紙]画像](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxphLhmf66bHQL_Wo8SSAeEYUuaEiSFTpl54nGgillbe3eRHXZzLj-_zKuQDFkraQTUc8p1Ymbpx-UQhCC Q4HQ3AcuXTg_gi-XHnuSl_Xkzm-uc3iIB4f0H4qwwEOBntpdT-6yebqr4sxI/s1600/IMG_20 180222_211301.jpg)](https://www.accupass.com/event/1802050405071090139587)
この記事の著者である Ken は、コンテンツ ハッキングの熱心な学生であり、コピーライティングとマーケティング関連の知識を学ぶのが大好きです。 「Content Hacker」の転載を許可していただきありがとうございます。ここで感謝を申し上げます。
したがって、コンテンツ マーケティング に取り組むには、まず喜んで共有する心を持たなければなりません。また、自分の秘密が他人にコピーされるのではないかと心配しないでください。しかし、あなたのユニークなスキルが無料で公開された後、それはあなたの本来のビジネスに影響を及ぼしますか？答えはノーです。シェフが材料や手順を誰もが理解できるようにレシピを公開したとしても、他の人はシェフのレベルまでそれを調理することはできません。
この本を読んだ私の理解では、コンテンツマーケティングとは、「コンテンツ」を使ってターゲット層に「共感」を与える「マーケティング手法」である、ということです。この本でのコンテンツ マーケティングの定義は、まさにコンテンツを使用して 対象顧客を Web サイトに引きつけ、さらなる情報を要求したり製品やサービスを購入したくなるマーケティング手法です。
目を引くコンテンツのソース: 専門家とユーザーの意見
たとえば、オートバイに乗る少年は、ほとんどの場合、自分でオイルを交換します。しかし、エンジンオイルの交換は非常に面倒で手も油で汚れますし、廃油の処理も自分で行うのは簡単ではありません。ほとんどの人は、多少のお金を出して専門のバイクショップに依頼して、時間と労力を節約することがよくあります。しかし、街中にはバイク販売店がたくさんあります。まずはインターネット上でバイク販売店の口コミを理解することができれば、ネット民の【信頼感】を高めることができます（https://www.contenthacker.today/2017/12/2017ghst-inbound-marketing-forum-summary1.html）。
このような自動車愛好家によって自動的・自発的に生み出される評価が、コンテンツマーケティングの一環である、いわゆる【ユーザー生成コンテンツ（UGC）】（https://wiki.mbalib.com/zh-tw/UGC%E6%A8%A1%E5%BC%8F）です。
もう 1 つの魅力的なコンテンツは、自動車ディーラー自身が作成した [ヒント共有] (https://www.contenthacker.today/2018/02/5-tips-for-writing-catchy-titles.html) です。内容は非常に幅広く、必ずしも自動車修理の技術的な側面に限定されるものではありません。顧客とのトラブルや、車の所有者が車の困難な問題を解決するのを苦労して支援するプロセスが、優れたコンテンツになる場合があります。インターネット上に公開することで、困っている人がこの記事を検索できるようになると、自動車販売店に対する信頼も高まります。
コンテンツマーケティングはテキストに限定されません。ビデオ、オンラインセミナー、プレゼンテーション、取扱説明書などはすべてコンテンツの範囲に含まれます。
ただし、コンテンツを生成する前に、通常、私たち自身の専門知識は画像やビデオの制作にはなく、外部委託できることを考慮する必要があります。しかし、あなたの専門知識、ビジョン、テクノロジー、経験を最もよく知っているのはあなただけであり、広告会社であってもそれらを完全に置き換えることはできません。記事をテキストで書いて公式サイトやブログに載せる習慣を身に付ければ、コンテンツマーケティングでも一定の成果を上げることができます。
コンテンツを継続的に生成し、コンテンツマーケティングのエネルギーを蓄積する
コンテンツ マーケティングのもう 1 つの方法は、自社の製品やサービスに関連する情報を継続的に作成することです。
例えば、電気調理器を販売する企業が制作するコンテンツは、直接機能を強調するものではなく、消費者においしい料理の作り方を教えるレシピを提供しています。料理を変えて夫や子供の味覚を刺激するために、母親たちはライオン頭の煮込みをオンラインで検索します。なんという偶然でしょう。このサイトで紹介する調理方法は、電気ポットを使うだけなのでとても簡単です。お母さんたちは、家族のためにおいしい料理を作るために、このウェブサイトから電気ポットを購入したいと思うと思いますか?このウェブサイトには主婦が料理を学ぶためによく訪れます。ウェブサイト上のテキストと動画（レシピや調理過程）がコンテンツマーケティングツールになります。
すぐに販売し、顧客が自ら来店できるようにする
コンテンツマーケティングが行う必要があるのは、消費者にプレッシャーや販売の強制を感じさせないことです。大事なことは、「お客様自身で見つけてもらう」ということです。しかし、ターゲットとなる顧客に「自分探し」をしてもらうにはどうすればよいでしょうか？それは、ターゲットとなる顧客が「どんな情報を必要としているのか、何を求めているのか」を理解し、その情報を「探しやすい方法」で見つけてもらうことです。これは非常に重要なキーです。
ここでも、キーワード マーケティングの秘密を学ぶ必要がありますが、最初は詳しく調べなくても問題ありません。とにかく、まずは書き始めてください。あなたのプロフェッショナリズムやサービスの意味合いを言葉で表現してください。
キャラクタープロフィールを上手に活用して、コンテンツ生成の正しい方向性を見つけましょう
ただし、文章を書き始める前に、方向性と目的を見つけること、つまりターゲットとする顧客グループのタイプを理解することが最善です。顧客グループのタイプが異なれば、異なるコンテンツを作成して提供する必要があります。
ペルソナ は、定性調査と顧客ニーズの洞察に基づいて設定された潜在顧客のプロファイルです。特定のターゲット顧客層の「代表者」です。つまり、身長、年齢、性別だけを記述し、実際の人間の姿を目の前に浮かび上がらせていない場合、それは良いペルソナとはみなされません。しかし、先ほどの基本情報を 性格 と 価値観 にさらに追加すると、これは誰か (Andy Lau) であるとすぐに考えることができます。タイプ、小さい S タイプ…）、ペルソナがより具体的になりますか？
たとえば、オートバイの所有者には多くの細分化があり、ファッション、移動、燃費、耐久性などのさまざまなニーズを持つグループに分けることができます。バイク愛好家ごとに購入ニーズは異なります。まず、ペルソナを立て、その人を念頭に置いて内容を書き、その人に感動を与えることができるかどうかを確認します。
結論: プロフェッショナリズムこそがあなたのコンテンツです
コンテンツ マーケティング は、ゆっくりとした長期的なマーケティングの一種です。続けていれば必ず良い事が起こります。顧客が関連する質問をしたとき、あなたは彼らが最初に相談したいと思う人になることができます。知らず知らずのうちに、あなたはその業界のリーダーになり、顧客ロイヤルティを培うことになります。
また、相談に来る顧客もターゲット層であることが多いため、顧客を見つけるために広告費を費やす必要がありません。積極的にあなたを探し求めた顧客がそのサービスに満足している場合、その顧客は通常、あなたのオンライン コンテンツや物理的な製品やサービスに対して十分な信頼を築いているため、他の顧客をあなたに紹介します。
読書会では最後に「【コンテンツカレンダー】(https://www.contenthacker.today/2017/12/20171206-lecture-summary.html)」について触れました。このツールはとても重要だと思います。たとえば、高校入試の前に、教師はこの 3 か月間での復習範囲を計画します。規律を持って目標に従えば、方向性を見失う可能性は低くなります。いつ公開するか、いつ校正するか、いつコンテンツを作成するか、いつ資料を準備するか、コンテンツを作成する前の戦略は何かを把握し、すべてコンテンツ カレンダーで計画および管理する必要があります。
★推奨読書:
★ コンテンツ ハッキング レクチャー シリーズ (CHL5): 企業の公式 Web サイト、ブログ、出版物の運営方法 [今すぐ登録]
★ コンテンツハッキング講座シリーズ (CHL6): コンテンツマーケティングのためのプレゼンテーションの使い方[今すぐ登録]
★コンテンツ力を高めるために、オンライン講座「【コンテンツパワー：ブランド構築のスーパーパワー】（https://hahow.in/cr/content-power）」もぜひ受講してください。
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- [コンテンツ マーケティングの知識は美しいですが、実践が必要です──コンテンツ ハッカー ブック クラブ (CHRC1) に参加しての体験談](/blog/content-hacker-book-club-chrc1- experience)
- 【【だんねいネット抜粋創刊号】コンテンツの力で消費者を好きになろう！ ](/blog/創刊号からの抜粋)
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