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臺灣電商崛起 時序即將進入2022年，各個產業的發展近況也有很大的不同。因為受到新冠肺炎疫情的波及，這兩年可說百業蕭條，然而電子商務產業卻呈現百花齊放的現象。對電商業者來說，近來甚至有種倒吃甘蔗的感受。 特別是今年在疫情影響下，由於部份民眾懼怕到實體店面消費，消費行為向線上轉移，使電商產業規模快速逼近百貨業。
Photo by Pj Accetturo on Unsplash 最近，我和台積電這家知名企業似乎頗有緣的。今年八月下旬，才剛剛幫一群台積電的主管們做了教育訓練，這兩天又開始閱讀前台積電營運效率主管彭建文老師的最新著作《思維的良率：台積電教我的高效工作法，像經營者一樣思考、解題》。 所謂的良率，是指在廠商實際生產的產品中扣除不良品後，良品所佔的比例。
乍看之下，這是一本為自閉症者所寫的書，嗯，感覺似乎很枯燥無趣？但如果你也這樣想，可能就會和一本好書失之交臂了。 反覆讀過幾次，就會發現作者其實是希望大多數讀者可以向自閉症者取經，並且從他們身上學到許多關於抵抗資訊焦慮或是維持客觀理念的方法，或是以有益自閉症者的角度來看待某些文化環境和經濟事件。
就在寫這篇推薦序的此刻，適逢一年一度的「黑色星期五)」（Black Friday）。這是美國人對感恩節之後的星期五所賦予的非正式名稱，也是許多零售業和電商業者摩拳擦掌、嚴陣以待的大日子。「黑色星期五」之所以重要，不僅僅因為這是每年零售業耶誕銷售業績的晴雨表，也是一年中各個商家最看重也最繁忙的日子之一。
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