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本文作者蔡曜宇，目前擔任數位廣告代理商廣告業務。藉由分享對行銷的觀點，讓這個世界更有趣。感謝授權「內容駭客」網站轉載，特此申謝。 目前，Facebook廣告的成本日益增高，但如果不投放廣告，內容就難以推播出去。除了下廣告之外，難道沒別的方法增加Facebook觸及人數了嗎？ 今天，我們先不談如何設定聊天機器人，主要討論的是使用聊天機器人背後的心法。