消費者の注目を集め、問題点をセールスポイントに変えるにはどうすればよいでしょうか?

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「Content Power: The Super Power of Building Brands」は、「Content Hacker」Web サイト Vista の創設者によって記録されたオンライン コースです。コピーライティング、コンテンツマーケティングと制作、コミュニティ管理などのトピックに焦点を当てています。 参加してください すると、完全な指導コンテンツを視聴できるだけでなく、生徒専用の Facebook コミュニティに参加して、教師やクラスメートと交流してコミュニケーションをとり、リラックスしたディスカッションでコンテンツのパワーを向上し続けることができます。ブランドの影響力を構築する旅の途中で、一緒に共有し、学び、前進しましょう!

今朝、「[Content Power: The Super Power of Building Brands] (https://hahow.in/cr/content-power)」の宿題エリアでクラスメートからの質問を見ました。

＞（前略）次のようなことによく遭遇します。

2. 消費者の注意を引く方法がわかりませんか?

3. 消費者の問題点にどう対処するか?短いキルカットで核心を突くことができるだろうか？

どのように書いて消費者の注意を引くことができるかわからないという問題に対して、書き始める前に次の質問について明確に考えるべきだと思います。

2. どの消費者のグループとコミュニケーションを取りたいと考えていますか?これらの人々は特定の、または類似したユーザー プロフィールを持っていますか?

3. どのようなコンセプトを伝えたいか、どのような製品やサービスを宣伝したいですか?これらの製品の機能または価値提案は何ですか?

4. あなたが宣伝したい製品やサービスと消費者との関係は何ですか?購入または使用した後にどのようなメリットや利点がありますか?

ちなみに、私のオンライン講座「【Content Power: The Super Power of Building a Brand】(https://hahow.in/cr/content-power)」で触れた「【FAB Sales Rules】(https://www.contenthacker.today/2017/10/fab-technique.html)」も採用できます！

いわゆる「FAB Sales Rules」は、3 つの英語の単語の略称です。 F は、Feature または Fact の略で、製品の属性または機能を指します。たとえば、新しいXiaomi Band 1Sには新しい心拍検出器が搭載されているため、運動データや睡眠の質を監視するだけでなく、ユーザーの心拍も理解できます。

そして、AはAdvantageの略で、有利という意味です。あなたと競合他社との違いは何ですか?たとえば、Xiaomi Mi Bandは重量わずか5グラムと非常に軽量ですが、機能が豊富で、他のウェアラブルデバイスに比べて「存在を忘れてしまう」可能性があります。

Bについては、Benefitであり、これも顧客が最も重視するベネフィットであり価値です。もう一度Xiaomiブレスレットを例に挙げてみましょう。スポーツデータの記録などの機能だけで言えば、おそらく各ブランドのスポーツブレスレットは似たようなもので、消費者の目を輝かせるのは難しいのです。したがって、消費者にもたらすメリットを訴求することによってのみ注目を集めることができます。

2 番目の質問は、消費者の問題点をどのように解決するかということですが、これは確かに大きな質問です。

まず、[対象ユーザー] (https://www.contenthacker.today/2018/02/content-marketing-reading-club.html) とも呼ばれる消費者を徹底的に理解する必要があります。彼らが何を気にしているか知っていますか？どのような問題やボトルネックが発生するでしょうか?次に、それに基づいて解決策を考え出します。

いわゆる「消費者の問題点」とは、消費者が本来の買い物やサービス体験のプロセスで満足できず、その結果、感情的な不満や心理的なギャップが生じることを意味します。そして、この種の喪失や痛みは、時間の経過とともに否定的なイメージや感情を形成します。

消費者の心の悩みを増幅させ、具体的な解決策を提供するだけでなく、プロモーションや体験、その他の方法を通じてもたらされる価値、メリット、利益を明確に伝えることができれば、消費者をうまく惹きつけ、事前に埋め込まれた行動喚起（https://www.contenthacker.today/2018/01/how-to-create-the-perfect-call-to-action.html）を喜んで受け入れることができます。

ちなみに、コンテンツマーケティング手法の活用に興味のある友人は、「[The Power of Content] (https://goo.gl/6JqvqK)」という書籍も参考にしてみてください。

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例えば、油分をコントロールできる新しいシャンプーを現代の若い働く男女に売りたいと思ったら、まず美容やヘアケアに対するみんなのニーズや、成分、価格、効能、香り、ブランドなど、ターゲット層の洗浄剤に対するさまざまな考え方を調査する必要があります。

サラリーマンにシャンプーを売ることを例に挙げますが、サラリーマンといってもさまざまなタイプに分かれます。性別や年齢の違いだけでなく、消費行動や文化、興味も人それぞれに異なり、当然購買決定にも影響を与えます。

サラリーマンがシャンプーを買うときにどんな悩みを抱えているのか考えてみたほうがいいでしょうか？ キャラクター を使用してユーザー プロファイルを説明および概要を説明できます。これにより、顧客グループの分析に役立つだけでなく、さらなる行動特性を把握することもできます。

誰もが知っているように、消費者の注目を集め、さらには商品やサービスに喜んでお金を払ってもらうことは、確かに簡単なことではありません。 「共感する」ということがよく言われますが、消費者のニーズや悩みを本当に理解できていますか？

このとき、アメリカのビジネスデザインコンサルティング会社XPlaneが提案する「共感マップ」(共感マップ)を利用することで、自己中心的な枠組みから早く脱却し、「他人の視点で考える」ことを学ぶこともできます。

さらに、消費者の本当のニーズや問題点をよりよく理解するには、消費者がよく集まるシーンに基づいてマーケティングを行うのが最善であることも言及する価値があります。たとえば、いつ、どこで最も頻繁に髪を洗いますか?そして、消費者はどのようにして、優れたシャンプーのボトルを使用することの利点や利点を十分に理解できるのでしょうか?

──髪はとてもきれいに洗えますね？それとも髪のお手入れはできますか？それとも新鮮で魅力的な香りでしょうか？それとも何か別の価値が付加されているのでしょうか？

シナリオに興味がある方は、本書『【シナリオ革命：商品はシナリオ、共有は獲得、国境を越えたつながりはつながり、人気は交通、人とビジネスの論理的思考を再構築する】』（https://www.books.com.tw/exep/assp.php/vi）を読むことをお勧めします。 sta/products/0010764801?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201804)》。

要約してみましょう。コンテンツマーケティングを通じて商品やサービスを宣伝したい場合、まず誰と話したいのかを知る必要があります。そして、写真や文章、動画や動画などの素晴らしいコンテンツを、具体的にどの層に伝えればよいのでしょうか？下調べをする唯一の方法は、どのグループの人々が私たちのコンテンツを好む可能性があるかを理解することです。その後、計画に沿って具体的にコンテンツマーケティングを実施していきます。そうして初めて、消費者の悩みのポイントをセールスポイントに変え、目標をうまく達成することができます。

備考:

ルーシー・ファングさん、執筆時には関連する法律や規制にも注意を払う必要があることを思い出させてくれてありがとう!過去には、医療美容、医薬品（医療機器を含む）、健康食品、サプリメント、化粧品、化粧品、その他の製品に関する記事をブログで共有したとして、多くのブロガーが管轄当局から罰金を科されました。 関連する法律や規制に注意を払う必要があります。

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★ 写真クレジット: Headway

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• 【【だんねいネット抜粋創刊号】コンテンツの力で消費者を好きになろう！ ](/blog/創刊号からの抜粋)
• コンテンツ マーケティングをマスターする方法を教える 6 つのステップ
• 【読者の視点で考える─価値ある記事を書くには？ ](/blog/ Thinking-from-the-readers-perspectivehow-to)

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