ブランドを構築するための 3 つのステップ: コンセプトの遵守、スタイルの形成、ファンの育成
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ブランドについて考えるとき、すぐに何が思い浮かびますか?そしてなぜ多くの企業や専門家が独自のブランドを構築したいのでしょうか?
Wikipedia によると、ブランドは幅広い分野をカバーしており、のれん、製品、企業文化、全体的な運営管理を含める必要があります。したがって、ブランドは薄いシンボルではなく、企業の全体的な競争、または競争力の総和です。ブランドは「ネーム」や「ロゴ」だけでなく、シリーズの二次元ビジュアルシステム、さらには三次元ビジュアルシステムにまで及びます。しかし、それは人々の意識の中で製品やサービスをめぐる一連の認識や期待に絞り込まれ、抽象的なイメージ記号となってしまうことが多い。ブランドを特定の商標と同一視する人さえいます。
言い換えれば、人々は経験的要因からブランドの心理的要因を容易に特定することができます。経験的要因は通常、ブランドの使用経験で構成されますが、心理的要因はブランドのイメージ、つまり、製品またはサービスに関連するすべての情報と期待によって作成される象徴的なアイデンティティで構成されます。
簡単に言うと、ブランドという言葉の由来は、実は自分の家畜と他人の家畜を区別する刻印に由来しています。 「これは私のアイテムだ」という印象を残すためには、市場を明確に分ける必要があり、これがブランドの最も独創的なコンセプトです。
ブランドの定義も非常にシンプルで、独自のスタイルを持ったものです。いわゆる自己流というのは、見ている人も同じ印象を持つということです。例えば、エルメスを見ると、その長い歴史と高級な価値を感じます。ユニクロを見ればこのブランドの商品はCPが高くて買いやすいと感じられると思います。
ブランドを作るプロセスは、自分のスタイルを正しく、わかりやすく伝えることです。
企業はどのようにして人気ブランドを生み出すことができるのでしょうか？日本人ライター [松戸 明美](https://woolwoolfelt.com/2018/09/01/%E3%80%90%E6%96%B0%E6%9B%B8%E6%8E%A8%E8%96%A6%E3%80%91%E6%97%A5%E6%9C%AC%E6%89%8B% E4%BD%9C%E5%93%81%E7%89%8C%E7%B6%93%E7%87%9F%E5%B0%88%E5%AE%B6-% E6%9D%BE%E6%88%B6%E6%98%8E%E7%BE%8E%E8%80%81%E5%B8%AB/) 「【どんなに高くても誰かが買ってくれる！】」はじめての手作りブランドマネジメントの教科書](https://www.books.com.tw/products/0010796508?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201905)』 この本では多くの手法について語られています。
彼女は、成功するブランドを構築したい場合は、まず次の 3 つの要素が必要であると信じています。
- 非常に真剣に受け止められるアイデアを持っています。 ※一貫した自己スタイルを持ちましょう。 ※共感できるファンがいる。
実際、私もこの3点に同意します。記事「新しいブランドの成功の裏でやるべき 5 つのこと、あなたはどれをしましたか?」では、チーム リソースの棚卸し、対象ユーザーの設定、価値提案の作成、コンテンツ戦略の計画、ソーシャル メディアの管理など、やるべき 5 つのことを整理するお手伝いをしました。
上記の5つの課題に加えて、ブランド運営者がブランドの精神に落とし込むために非常に重視する考え方や価値観を持たなければならないという点にも私は同意します。さらに、成功したブランドは、独自のスタイルを作成でき、それを喜んでフォローするファンのグループを持っている必要があります。
モスバーガー草創期、桜田圭は低価格で勝負するマクドナルドとの差別化を図るため、あえて高価格・高品質路線を選択し、徐々に独自の哲学を築き上げていった。モスバーガーは市場に後発でしたが、消費者の心に健康的でおいしい新しい選択肢を生み出すことに成功しました。
モスバーガー創業者・桜田圭氏の【ハンバーガーへのこだわり】(https://news.readmoo.com/2019/03/27/mos-burger/)は、世間の期待をはるかに超えている。彼はかつてこう言いました。「新製品を試すときは、満腹のときに試さなければなりません。」満腹でも食べようとする人がいるなら、それは本当に美味しい食べ物に違いないからです。
日本のモスバーガーを例に考えてみましょう。長年にわたり、ファストフードを展開するだけでなく、ブランド名、ロゴ、DM、企業出版物、カタログ、公式ウェブサイト、ブログに至るまで、随所に強いセンスを持っています…
日本の手芸ブランド経営の専門家で、『【どんなに高くても買ってもらえる！】』の著者でもある。はじめての手作りブランドマネジメントの教科書】(https://www.books.com.tw/products/0010796508?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_cont ent=recommend&utm_campaign=ap-201905)》著者【松戸あけみ](https://woolwoolfelt.com/2018/09/01/%E3%80%90%E6%96%B0%E6%9 B%B8%E6%8E%A8%E8%96%A6%E3%80%91%E6%97%A5%E6%9C%AC%E6%89%8B%E4%BD%9C%E5%93%81%E7%89%8C%E7%B6%93%E7%87%9F%E5 %B0%88%E5%AE%B6-%E6%9D%BE%E6%88%B6%E6%98%8E%E7%BE%8E%E8%80%81%E5%B8%AB/)は、あらゆる面で一貫性を保ってこそ、自己流、つまり世界観を生み出すことができると述べました。あなたのセルフスタイルに共感できる人だけがあなたのファンになり、さらにはリピーターになってくれるでしょう。 ——もちろん、「高くても買いたい」と強く主張する根強い顧客も含まれます。
日本のモスバーガーを例に考えてみましょう。 「日本のハンバーガーをもっとおいしくする」ために、知られざるハンバーガーの裏話や作り方を公開する「モスバーガーのひみつ」というWebページの制作にも力を入れた。素材や製法、バーガーの種類に関わらず、すべてに一貫したコンセプトと価値観が表現されています。これらすべてがモスバーガーのスタイルの基礎となります。
結局のところ、目の肥えた現代の消費者も、商品や食品を購入するためにお金を費やす必要があります。当然のことながら、彼らは姿勢や目標を持ち、共感できる企業から購入したいと考えています。一言で言うと、ハンバーガー作りからハンドメイド商品のデザインまで、分野は違いますが、作り手のコンセプトや姿勢が重要であり、そのすべてが自分の価値に変わるのです。
新しいブランド イメージを作成したい場合は、哲学を遵守し、スタイルを形成し、ファンを育成することから始めましょう。そうですね、一緒にやりましょう。そうそう！ブランド構築の詳細について話し合って勉強するために誰かに同行してもらいたい場合、または ブランド ストーリー の書き方について教師に指導してもらいたい場合は? [「Vista Writing Companion Program」第 3 号] (https://lihi.vip/G9M20) へのご登録を歓迎します。
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💡 写真クレジット: カーク モラレス
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