#AI行銷
關於 AI行銷 的文章,共 18 篇,由新到舊排列。
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英文官網做好了,海外詢價為什麼還是不來?中小企業用 AI 做外銷的下一步
英文型錄、英文官網做完了,海外詢價為什麼還是不來?這篇是我在台灣經濟研究院「中小企業國際拓銷之雙語賦能與 AI 數位接軌策略」研討會,聽好優數位執行長張瑋容分享後的心得:搜尋熱點不等於採購需求,她到 Reddit 與 LinkedIn 找買家的真實痛點,幫臺南不鏽鋼廠拿到精準詢價。我再從 AI 搜尋、任務型工作流程、人要守住的三道關與九十天陪跑,談中小企業用 AI 做外銷的下一步。
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超個人化行銷:當 AI 在毫秒之間讀懂消費者,品牌該如何打造無縫的服務體驗?
消費者開始直接請 AI 助理代為搜尋與訂位,品牌行銷必須從對人溝通擴展到對 AI 溝通。本文談 GEO 與 AEO 帶來的搜尋轉變,以及零延遲的超個人化行銷:從 Netflix、Spotify 到 Sephora,看品牌如何在當下場景讀懂意圖,又為什麼這場科技戰的本質是信任的保衛戰。
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AI 助攻:看品牌如何落地實踐
生成式 AI 讓內容的邊際成本趨近於零,只追求快與省的品牌反而跌入均質化。本文從歐萊雅的微趨勢預判、可口可樂的品牌共創、Oatly 的品牌人設、愛迪達的動態個人化,到星巴克 Deep Brew 的數據回流研發,拆解品牌 AI 賦能如何從工具論走向方法學,在真實商業場景中落地。
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AI 時代的行銷策略:從被搜尋到被推薦,品牌的下一場競爭
顧客還沒進入你的網站,就已經在 AI 的回答裡做完一半的決定。這篇整理我在大學講「AI 時代的行銷策略」的課程內容:五個國際趨勢、從 SEO 到 GEO 的轉變、Heinz、可口可樂、Klarna、L'Oréal 等品牌案例、人機協作的內容產線、個人化與代理人商務、廣告自動化後行銷人的四件事,以及 AI 行銷的信任風險。每個數字都附出處,也附四個一個人就能做完的練習與一張九格企劃畫布。
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推薦不靠運氣:中小企業用 AI 設計 MGM 舊客帶新客與員工推薦的實戰筆記
口碑推薦轉換率高、成本低,推薦來的人卻最少。整理雲林科技大學品牌共感研究中心講座「AI × 企業成長力:MGM 無痛招募」,從廣告與推薦漏斗的差異、推薦做不起來的四個洞、用 AI 寫招募文案與員工轉介文,到把表單變成 AI 顧問對話,給中小企業一條 90 天可落地的推薦路徑。
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89% 對 12%:行銷人用 AI 的落差,藏著真正的變強密碼
CMI 與 MarketingProfs 的調查顯示,89% 的行銷人把 AI 用在內容產出,圖像影音與 SEO 分別占 53% 與 41%,但應用於廣告投放的只有 16%、個人化推薦 14%,最能決定企業生死的預測分析更只剩 12%。這篇文章拆解為什麼多數人把最強大的戰略武器,降級成一臺不用錢的打字機,指出頭重腳輕的真正原因是逃避硬核的商業思考,並給出內容層與思維層的兩段角色蛻變:從疲於奔命的執行者,升級為綜觀全局的戰略指揮官。
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95% 的 B2B 行銷團隊都在用 AI,只有 39% 說有效:問題出在買家第一天就把名單填滿了
Content Marketing Institute 2026 年的調查顯示,95% 的 B2B 行銷人已經把 AI 放進流程,卻只有 39% 說成效真的變好。同一時間,6sense 訪問四千多位買家後發現,95% 的案子最後的贏家在第一天就已經在候選名單上,而 Forrester 指出 94% 的 B2B 買家會用 ChatGPT、Perplexity 或 Gemini 來建立這份名單。這篇文章拆解為什麼同樣在用 AI 卻拿不到成效,並補上兩條斷掉的線:對外讓 AI 念得出你,對內把個人技巧變成團隊資產。文末附上我公開的 120 頁完整簡報。
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廣告留白:把完成品改成半成品,讓觀眾參與創作
你按讚了一支廣告,五分鐘後卻想不起品牌名字。問題往往不是創意不夠好,而是觀眾始終只是旁觀者。這篇談一個我最近想到的作法:設計創意空格,把廣告從完成品改成半成品,品牌先搭好舞臺,留下最後一步邀請觀眾補上自己的選擇、故事或版本。從「別再問喜不喜歡,讓他有東西可以改」談到 AI 讓個人化變便宜之後,什麼仍然不能外包,以及怎麼把一次活動累積成顧客語言庫。文末另附三個檢查點,判斷你設計的空格有沒有留對地方。
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我在飛碟電臺導讀《AI 改變了你的客戶》:沒有訪綱的那一小時
飛碟電臺唐湘龍找我上節目談馬克.薛佛的新書《AI 改變了你的客戶》,而且事前沒有訪綱。為了那一小時,我把整本書拆解成一份公開簡報。這篇是錄完之後寫下的導讀心得:客戶的腦被外包、心被機器接住、決策被演算法接管,這三件事同時發生時,行銷人與經營者手上還剩下什麼。從大腸鏡醫師的檢出率、Allstate 的 AI 理賠信,到蛋糕粉為什麼要你自己打一顆蛋。
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AI 助攻外銷:中小企業如何打造全天候的跨國接單引擎
在全球供應鏈重組的時代,光靠參展與寄產品目錄已經接不到單。這篇談外銷團隊面對的三重挑戰(買家行為數位化、獲客成本高企、跨國語言與文化藩籬),以及 AI 與數位行銷工具如何重組整條接單流程:從買家畫像的精準定位、多語系內容的即時在地化、開發信從粗放到客製化,到 AI 客服與商機評分讓時差不再等於流失。文末附兩個臺灣製造業的實際轉型案例,以及一套初期、中期、後期的循序落地路徑。
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客戶不再 Google,改問 AI 才下單:《AI 改變了你的客戶》給行銷人的三堂課
當客戶把需求丟給 AI、不再逐篇 Google 開箱文,行銷的地基正在鬆動。Vista 讀行銷大師馬克・薛佛的新書《AI 改變了你的客戶》,拆解 AI 如何把你的客戶變成另一種人,並整理出行銷人非補不可的三堂課:從 GEO 能見度、不完美真誠的護城河,到當客戶連「想買」的動力都消失時,品牌到底該怎麼辦。
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零點擊時代,知識 IP 的三個決勝趨勢:GEO 布局、長短共振與高價變現
進入 2026 年,AI Overviews 全面普及,數位行銷正式走進零點擊時代:使用者不再點開搜尋結果,而是直接讀 AI 整合的摘要。這篇原發表於《經濟日報》的專欄指出,只定位自己是內容創作者的人,流量將被清空;唯有把專業提煉成知識 IP,並掌握三個趨勢:GEO 生成式引擎最佳化、長短共振的影音策略、告別低價內捲的高價商業模式,才能成為演算法與用戶同時信任的市場寵兒。
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行銷人的 AI 超能力:用 Vibe Coding 把想法變成上線的銷售頁與品牌網站
行銷人的最大瓶頸不在發想,而在從想到到做到之間的等待。本文分享如何用 Vibe Coding 與 Claude Code,讓行銷人用對話做出銷售頁、品牌網站與整套行銷工作流——不需要任何程式基礎。
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工具會變,原則恆久:讀 Meta 行銷長舒茲《點擊成長》,找回數位行銷的判斷力
在《經濟日報》寫專欄這些年,我看著太多新工具被吹捧成行銷的未來。Meta 行銷長亞歷克斯・舒茲的《點擊成長》之所以值得讀,不在於招式,而在它幫你建立判斷力——掌握「工具會演進,原則恆久遠」與「增幅效果就是一切」兩大指南針,潮水退去時,才知道真正讓行銷有效的是什麼。
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服務即行銷:AI 時代,最好的行銷是讓人感覺不到在行銷
在傳統邏輯裡,行銷負責點燃慾望,服務負責收拾殘局。但當 AI 從諮詢工具進化為有執行力的生活代理人,最高明的行銷是先用服務建立不可替代的依賴,讓交易自然發生。本文談助理化行銷、第一方資料紅利,以及為什麼未來的行銷人必須長出產品經理的腦。
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「共感行銷」時代來臨:當品牌變成消費者的 AI 私人顧問
Andrej Karpathy 一篇 LLM 知識庫貼文預示了 2026 年的行銷新局:消費者擁有專屬 AI 教練,傳統大喊話的傳聲筒失效。品牌要被邀請進入這些私人莊園,靠的不再是精準投放,而是「共感氛圍(Vibe)」的頻率匹配——這場關於時間主權的爭奪戰,將重寫品牌與用戶之間的關係。
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當行銷不再慢半拍——CDP 如何讓品牌搶在消費者之前出手
透過客戶數據平臺(CDP)整合分散的數據,AI 能夠在消費者尚未主動行動前,就預測其需求並推送動態內容。從被動回應到主動預測,這是一場行銷典範的根本轉變。
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Vibe Coding 驅動行銷超能力:讓 AI 成為你的數位創意夥伴
Vibe Coding 是透過自然語言描述需求,讓 AI 自動生成程式碼的新興實踐。對行銷人而言,這不僅是工具,更是思維轉變——從被動策劃者變成主動創造者,在數位轉型浪潮中站穩腳跟。