消費者インサイトとコンテンツ制作に関する簡単なディスカッション: ターゲット視聴者の設定からキャラクター プロフィールの探索まで
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【著者について】 Webサイト「Content Hacker」の創設者であるVista Chengは、ビジネスコンサルタントでありプロの講師でもあります。かつては「Wind Media」のプロダクト ディレクターや「Digital Times」誌の編集長を務め、ビジネス モデル、文化的創造性、情報技術、オンライン コミュニティ、モバイル ネットワークの開発に重点を置いていました。
昨夜（2月22日）、【中山15講堂】（https://www.facebook.com/ZS15class/）にて、第1回「コンテンツハッカー読書会」を開催しました。 Web サイト「[Content Hacker] (https://www.contenthacker.today/)」の共同創設者である Bai Xiong 氏が、書籍「[The Power of Content] (https://goo.gl/6JqvqK)」を皆さんに紹介しました。
「コンテンツハッカー読書会」の第一冊目に『コンテンツの力』という本を選んだ理由は、この本が写真や文章が豊富であることだけでなく、理論を語るだけでなく、参考にすべき素晴らしい古典事例が数多く掲載されているからです。
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Bai Xiong は、まず インバウンド マーケティング (インバウンド マーケティング) と一般的なプロモーション マーケティング (アウトバウンド マーケティング) を紹介し、次に [インバウンド マーケティング] を実装するための 5 つのステップを共有します。 marketing](https://www.contenthacker.today/2017/12/2017ghst-inbound-marketing-forum-summary1.html) and how to operate it in practice.ミーティングに参加した友人たちは、明らかに訪問者をターゲット顧客に変えるプロセスに非常に興味を持っていました。
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昨夜の読書会の後半では、私はまた、ワークショップの形で全員をブレインストーミングし、各グループのパートナーに、特定の製品またはサービスについて実現可能なコンテンツ マーケティング戦略を計画するよう依頼しました。
演習中に、誰もが自社の製品やサービスの特徴を理解していても、本当の消費者に関する洞察を持っていない可能性があることがわかりました。言い換えれば、パートナーの各グループはターゲット ユーザー (TA、ターゲット ユーザー) を設定していますが、それは十分に正確ではない可能性があり、ペルソナを通じてさらに調査する必要があります。
昨夜の読書会で、参加者の一人が「対象読者とキャラクターのプロフィールは同じですか? 両者の違いは何ですか?」という素晴らしい質問をしました。
This question is indeed critical, because if we hope to achieve results through content marketing, we must first know who to talk to?そして、写真や文章、動画や動画などの素晴らしいコンテンツを、具体的にどの層に伝えればよいのでしょうか？ The only way to do your homework is to understand which groups of people might like our content?コンテンツマーケティングを実践することによってのみ、自然に成功を収めることができます。
When answering a question from a book club partner, I tried to use the metaphor of “resolution” to describe it.ターゲット層を設定する際、大まかな情報しか提示できない場合もありますが、ユーザーのタイプを効果的に把握するにはより正確な情報が必要です。たとえば、オフィスワーカーに洗濯機を販売したいと考えていますが、オフィスワーカーはさまざまなタイプやカテゴリに分類できます。消費行動、文化、興味も人それぞれ異なり、当然、購入の意思決定にも影響します。キャラクタープロフィールの説明や概要は、顧客層の分析に役立つだけでなく、さらなる行動特性を把握することにも役立ちます。
「相手の立場に立つ」ということがよく言われますが、消費者のニーズや悩みを本当に理解できていますか？人物伝記の方法を使用して調査を実施しようとすると、多数の行動ラベルを見つけるのに役立つだけでなく、共感を利用してこの潜在顧客グループの本当の考えについて考えることもできます。もちろん、これは簡単な問題ではありません。 Friends who are interested can read more related books.
製品の販売に関しては、顧客層が 6 歳から 60 歳までであることを強く望んでいますが、実際の経験から、これを達成するのは簡単ではありません。したがって、コンテンツ制作の目的を明確にした後は、コミュニケーションのターゲットを若い会社員にするかなど、ターゲット層を設定する必要があります。 Or do you want to cut into the group of mothers who care about their babies and their families?
新しい直立洗濯機を宣伝したいとします。まず、その製品とこの特定のユーザーとの関係を調べなければなりません。会社員と母親では洗濯機に対するニーズが異なる可能性があることを忘れないでください。オフィスワーカーは利便性と手間のかからないことを重視するかもしれませんが、母親は水と電気を無駄にせずに効率的に洗濯を行う方法を考慮します。
After finding out the relationship, it will naturally be easier to think about which materials to use and how to present them.最後に、公式 Web サイト、ファン ページ、キーワード広告の掲載など、コンテンツを公開するチャネルを慎重に選択できます。
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プロセス全体を確認するには、私の [オンライン コース] (https://hahow.in/cr/content-power) から抜粋したこの「コンテンツ制作チェックリスト」を計画と在庫管理に使用できます。
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Before you start, think about what content you want to produce? And what problems can this content help the audience solve?何か特徴やユニークなセールスポイントはありますか？もちろん、共感を使い、視聴者や顧客の視点からコンテンツの意味や価値を考えることも学ばなければなりません。最後に、コンテンツを描画する方法について考えますか? As well as technical issues such as production frequency and cost.
これは実際には厳密かつ論理的なプロセスです。ご興味があり、さらに詳しく知りたい方は、ぜひ私の「【コンテンツパワー：ブランド構築のスーパーパワー】（https://hahow.in/cr/content-power）」【オンラインコース】（https://hahow.in/cr/content-power）にご参加ください！
昨夜の読書クラブは、実際には単なる出発点にすぎませんでした。コンテンツ マーケティングの世界は無限です。一緒に学び、探索しましょう! By the way, the “Content Hacker Reading Club” in March will be held on the evening of March 28th. 『【再開の時代】（https://www.contenthacker.today/2018/02/rich-20-something.html）』という本を読む予定です。興味のある方は、まずは時間を確保してください。
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★ 写真クレジット: Diego PH
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