対象ユーザーを正確に把握するための 4 つのルール
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対象ユーザーを正確に把握するための 4 つのルール

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1月2日はたまたま私の誕生日で、一日中FacebookやLINEで友達からたくさんの祝福をいただきました。皆さんに本当に感謝しています。

たまたま今日は年次休暇後の初日です。仕事に復帰し、元の生活に戻った人もたくさんいます。早朝、Hahow プラットフォームから通知を受け取りました。 「Content Power: The Super Power of Building Brands(新しいタブで開く)」オンライン コースに参加した学生が、対象読者(新しいタブで開く) の理解について尋ねる手紙を書いていたことが判明しました。 (対象者)の問題。

この学生は、SNSを通じて知名度や顧客を増やしたいと考えていたが、コンテンツを制作する際にはターゲット層の好みや見たいものについて不安でいっぱいだったという。それで、彼女は私に対象読者を理解する方法(新しいタブで開く)を聞きたかったのです。



これは多くの人が混乱する質問であるため、Hahow プラットフォームで返信するだけでなく、それについて話す記事も書く予定です。

実際、私は以前、ターゲット ユーザーについて、「ターゲット ユーザーの声とニーズを理解することから始まる製品コピーの作成」、「正確なターゲットを設定するのに役立つ 3 つの簡単なステップ などの記事をいくつか書きました。視聴者」…など。

対象ユーザーを理解したい場合、まず最初に行う必要があるのは、コンピューターの前に座って想像するだけではなく、人混みの中に出かけることです。多くの人は、潜在的な顧客のニーズや動機を考慮せずに、自分の視点や立場だけでコピーを書いています。私たちが提供する良い製品に対して相手がお金を払うとどうして期待できるでしょうか?

次に、観察やインタビューなどの手法を上手に活用して、対象者を理解することをお勧めします。たとえば、あなたがフィットネス インストラクターの場合、時間があるときに、他の人が運営するジム、スポーツ センター、またはヨガ クラスをもっと訪問して、どのグループの人々が運動やフィットネスに需要があるか、または興味を持っているかを確認する必要があります。 フィットネス業界(新しいタブで開く)の現在の発展状況や動向は何ですか?

こうした人々がジムに通う動機は何なのか、よく考えてみましょう。どのようなシナリオや状況でパーソナルトレーナーを雇う必要があるでしょうか?そして、なぜお金を払ってジムの会員になるのでしょうか?これを行うことで具体的にどのようなメリットやメリットが得られるのでしょうか?

もちろん、Google の専門家に、フィットネスやスポーツに関連する情報を検索するときにみんながどのようなキーワードを使用しているかを調べてもらうこともできます。この情報とコンテキストの間に依存関係はありますか?

これらの質問について詳しく考えると、顧客ベースのニーズを理解するのに役立ちます。さらに、インタビュー対象者の考えをより包括的に理解するために、アンケートやフォーカスインタビューを使用することも提案します。これは、繭を剥がし、現状を明確にし、誤解を避けるのにも役立ちます。

対象ユーザーの悩みやニーズを理解した上で、コピーライティングを使用して行動喚起を提案します。当然、共鳴や認知も得られやすくなり、お互いの信頼関係がより強固になることも期待できます。

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★ 写真提供: Kobu Agency(新しいタブで開く)




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