「グローバル モバイル マーケティング イノベーション ケース」: スターバックスはアプリ マーケティングをどのように行っているか

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HPX Web サイト計画読書クラブ に参加した友人は、第 5 グループ の「偉大な成果」について私が話すのをよく聞いたことがあるはずです。第5グループの精神を引き継ぐG5+では現在、情報政策審議会イノベーション・アプリケーションサービス研究所発行の書籍『【世界のモバイルマーケティングイノベーション事例100】（https://www.books.com.tw/exep/assp.php/vista/exep/prod/booksfile.php?item=0010535552）』を検討中です。

その名の通り、世界中のモバイルマーケティング（Mobile Marketing）の事例を数多く収集・整理してきた編集者がまとめた本です。本として見るよりも、アプリマーケティングの素晴らしい事例として捉えるのが適切かもしれません。グループ 5 の練習を続けながら、G5+ のメンバーも土曜日の朝に読書クラブを開催することを選択しました。毎回、さまざまなグループのメンバーが本の事例を共有し、もちろんさらに新しい情報を追加します。

先週土曜日の読書クラブでは、現在のグループリーダー [Alex Chou] (https://www.facebook.com/alexchou0008) が第 9 章「コミュニティのグループ化による新しい経済」でスターバックスの事例を紹介しました。アプリマーケティングの発展に関心がある人、あるいは最近の大手企業のアプリに対する姿勢に注目している人なら、コーヒーを販売するスターバックスが実はアプリ分野の最前線にあることに必ず気づくはずだ。

世界的に有名なブランド メーカーであるスターバックスは、[ソーシャル メディア] (https://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/2120) に積極的に参加しているだけでなく、モバイル マーケティングにも特別な関心を持っているようです。 2010 年には [Best Mobile Marketing Company of the Year] にも選ばれており (http://www.mobilemarketer.com/cms/news/advertising/8140.html)、このことからも明らかです。

Digital Age Web サイト (https://www.bnext.com.tw/sea​​ rch/result/Keyword/%E6%98%9F%E5%B7%B4%E5%85%8B%20app?sort=score) で「スターバックス」と「アプリ」をキーワードとして検索すると、456 件の関連ニュースが見つかります。 「米国のスターバックス、コーヒーを飲むときにアプリを提供」、「[クリスマスを祝ってスターバックス、初の拡張現実アプリを発表](https://www.bnext.com.tw/article /view/cid/0/id/20777)」「[Seize] など、すぐに見つけることができます。大企業ユーザー、Squareとスターバックスが決済サービス提供で提携](https://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/24203)」などのニュースを見れば、スターバックスがアプリ分野でいかに深いかを理解するのは難しくありません。

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Alex のプレゼンテーションの作成と、スターバックスが近年モバイル マーケティングに取り入れた足跡の整理に尽力してくれたことに感謝します。これらの十数のプレゼンテーションを通じて、世界クラスのブランド企業がどのようにマーケティング戦略を策定し、アプリを使用して顧客を引き付けるかをすぐに理解できます。 Alex の許可を得た後、興味のある友人と共有したいと考えて、このブリーフィングを Slideshare プラットフォーム にアップロードしました。

かつてのHPXグループ5読書会の精神は「真剣に学び、真剣に飲食する」でした。 G5+ は当然この素晴らしい伝統を継承していきます。先週の土曜日に開催された読書会で、Yu Binghong さんも、家族が作った点心「天黻香小巻」をみんなにシェアしました。生徒たちがとても楽しそうに食べている様子を見てください。参加しませんか？

[スターバックス コミュニティとアプリの収集テクニック](https://www.slideshare.net/vista/app-14219038「スターバックス コミュニティとアプリの収集テクニック」) Vista Cheng より

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• [「効率読書クラブ」参加体験記：古典を作り、青い海へ漕ぎ出す](/blog/efficient-reading-club-participation- experience-create)

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