人工知能の台頭はコンテンツマーケティングをどう変えるのでしょうか?
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この記事の著者 [Li Sixuan] (https://www.facebook.com/susie.li.35) は、オランダを拠点とするインターネット マーケティング従事者で、MBA とデジタル マーケティングを専攻しています。 「Content Hacker」Webサイトへの転載を許可していただき、ありがとうございます。ここで感謝を申し上げます。
【この記事を転載する理由】 近年、人工知能 に関連した問題が多くの議論を引き起こしています。自分の仕事が人工知能に取って代わられるのではないかと危惧している人は多いですが、この力をうまく活用して効率を高める方法を真剣に考えている人もいます。人工知能がコンテンツマーケティングに与える影響については?ヨーロッパからの【Li Sixuan】(https://www.facebook.com/susie.li.35)からの生の情報を読んでみましょう！
近年、人工知能（AI）の話題が注目を集めています。産業用ロボットの新たな開発と広範な応用から、一部の日用品の人々への浸透に至るまで、人工知能はあらゆるところに存在しているようです。 コンテンツ マーケティング に携わる人々にとって、人工知能は業界全体に大きな影響を与えるでしょう。アルゴリズムの台頭により、多くの仕事が自動化され、将来的には多くのコンテンツが機械によって量産されるようになるからです。
しかし同時に、コンテンツ マーケティング担当者も人工知能の恩恵を受けることができます。簡単に言うと、具体的には以下のような部分が影響を受けると思います。
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将来的にはコンテンツ制作に人手は必要なくなります。株式情報やスポーツイベントの結果など、一部の単純なコンテンツはロボットに置き換えることができるためです。たとえば、AP通信（Associated Press）、ヤフー（Yahoo!）、アメリカのテレビ局（Fox）はすでに同様のアプリケーションを試みている。たとえば、一部の電子広告電子メールでは、ロボットを使用できるため、大量のメッセージを迅速に発行できます。
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チャットボット を使用して読者と対話できます。これは誰もがよく知っているかもしれません。多くの販売業者はすでに Facebook Messenger 上の会話ボットを使用して、Web サイトにアクセスしたばかりのネチズンと対話し、いくつかの簡単な質問に答えています。さらに、会話型ロボットは、ネットユーザーが指示を入力した後、事業主が用意した一部のコンテンツをギフトとして送信することもできる。研究機関によっては、研究報告書などの踏み込んだ内容を送付することもあり、これも研究内容を収集する手段となります。また、IBM の [ワトソン](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%B2%83%E6%A3%AE_\(%E4%BA%BA%E5%B7%A5% E6%99%BA%E8%83%BD%E7%A8%8B%E5%BA%8F) などのより複雑なロボットにより、企業は顧客とより正確に会話できるため、より優れた顧客サービスを行うことができます。パーソナライズされたサービスを提供します。
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人工知能 アルゴリズム は読者の好みを計算できますか?そして、受信したい広告メッセージをそれに応じて調整します。したがって、コンテンツマーケティング担当者は、投稿した広告が読者に好かれ、どの広告が好まれないかを事前に知ることができます。これは次の広告コンテンツの設計に役立ちます。
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自分でコンテンツを作成する予定がある場合でも、インターネット上で最もホットなトピックのコンテンツを検索するのに役立つソフトウェアがインターネット上にいくつかあります。みんなで議論した内容から、似たような商品についてみんなが今どう思っているのかも観察できます。さらに、LinkedIn や Facebook などのソーシャル メディアでターゲットにしたい読者のリストを収集し、その読者の好みを理解するために使用できるソフトウェアもあります。
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近い将来、音声検索 は コンテンツ マーケティング に影響を与えるでしょう。調査会社 Gartner の 予測 によると、2020 年のオンライン検索の 30% はキーボードや画面に触れずに行われるとのことです。同時に、ユーザーはドライブ、料理、社交などのさまざまなシナリオでインターネットをサーフィンできるため、コンテンツ マーケティング担当者はより創造的なスペースと課題を得ることができます。
全体として、私は人工知能の台頭を前向きに捉えており、コンテンツ マーケティングにとっては良いことであるはずです。将来的には、コンテンツ マーケティング に携わる人々が、オンラインでコンテンツの作成と改善にもっと多くの時間を費やすようになるであろうことは想像に難くありません。なぜなら、企業は顧客にサービスを提供し、引き付けるためにコンテンツだけでなく、より高品質のコンテンツを必要とするからです。
また、ソーシャルオピニオンリーダーマーケティング(インフルエンサーマーケティング)の発展はますます成熟していきますが、コストはますます高価になることが考えられます。マーケティングは顧客のニーズに応える必要があり、ターゲットとなる顧客層との接触頻度はますます高くなっているため、コンテンツ マーケティング に取り組んでいる友人も顧客に関する専門知識をもっと学び、相互補完できるようにすることをお勧めします。
★ 写真クレジット: Lukas
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