オーナー様、ぜひご覧ください：ブロガーとの連携の3つのポイント まずは連携形態、予算、期待がわかる評価
【今回の記事】(http://karenyang.org/1812/social-2) 著者【ガールカレン】(https://www.facebook.com/karengirl503/)はメディアの新人です。彼はかつて台湾で最も人気のあるオンライン ネイティブ メディアの編集者を務め、4A 広報グループに所属し、現在はテレビ メディアで働いています。 「Content Hacker」ウェブサイトへの転載を許可していただき、ありがとうございます。ここでお礼を申し上げます。
【この記事を転載する理由】 宿題に必ずしも適切なエッセイを書くことができないと感じ、ブロガーにエッセイを書くのを手伝ってもらいたい場合は、オーナー自身も事前に宿題を準備する必要があります。若い女の子のカレンさんは、ブロガーが製品やサービスをより深く理解し、詳細な紹介記事の執筆を迅速化できるように、オーナーとコミュニケーションをとり、最初に行うべき事前の下調べをオーナーがよりよく理解できるように支援したという個人的な経験を共有しました。
理想的とは言えない協力の誘い
ブログ を書き始めて以来、カレン は、美容、スキンケア、衣服、靴などのさまざまな業界からの招待を含め、コピーライティングの依頼を次々に受け取りました。私の現在の成績が必ずしもファンの多いブロガーよりも優れているとは限らないことを理解しているので、私は通常、オーナーと協力するために最善を尽くします。事前の連絡の際にはしっかりと聞きますし、その後のオーナー様との連携内容についてもしっかりと聞きたいと思っています。
たとえば、グラフィックとテキストを使用してコラボレーションしたいですか?それとも長いブログ投稿の形で共同作業しますか?著者は、まず所有者のこれらの関連する考えを理解して、自分がどの程度お手伝いできるかを理解したいと考えています。しかし、最近 協力の招待 を受け取りましたが、これは OK ではない招待方法だと思います。最初に断っておきますが、この記事は決して相手を攻撃するものではありません。なぜなら、すべての協力への招待は作成者によって個人的に処理され、評価されるからです。しかし、先方の説明があまりにも不明確だったので、初めて正式に協力を断ることになりました。
最初に相手が私にプライベートメッセージを送ってきたところ、システムによってスパムに分類されてしまっていたそうです。幸いなことに、私はスパムを定期的にチェックする習慣があるので、時間が経っても送信者に返信できます。
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元の送信者のメッセージは次のとおりでした。「記事を公開するために協力していただけませんか?」。 「協力」という言葉を使うことで、無料で協力したいのか、トラフィック交換 したいのかを考えたので、どのような形になるのかさらに尋ねました。その結果、送信者は「ブロガーの観点から」協力したいと返信した。著者はとても好奇心が強いです。このオーナーがパートナーを探しているとき、ブロガーを探しているのではありませんか？また、ブロガーの視点から書かれているため、著者には理解しにくいことも改めて強調しておきます。メッセージにはタイプミスもたくさんありますが、それほど問題ではありません。
すると送信者は筆者に対し、「ファンシステムツールを開発しました」とソーシャルインタラクション周辺マーケティングと組み合わせたいと言い（白い部分は業界のツール名で特殊なモザイクになっている）、記事執筆に協力できないかと筆者に打診した。コミュニケーションのこの時点では、送信者がどの製品と連携したいのか、作成者はまだわかりません。作者にどんな内容を書いてほしいですか？
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過去の経験に基づき、ブロガーが協力の可能性を評価できるよう、相手方はまず製品の紹介や特徴、関連するWebサイトのコンテンツや製品を紹介できるプレゼンテーションファイルなどを提供する必要があります。しかし、今回最初のコンタクトの瞬間、筆者は相手がどのような製品と連携したいのか全く分からず、誰もがこの製品の内容をすぐに理解できるわけではありませんでした。筆者がインターネットで同社を検索したところ、いわゆるファンシステムツールが先方が協力を希望している製品であることが判明した。
その後、送信者は Ye Peiwen (業界サポート記事) を送信し、彼の会社から 2 件の社内紹介を送信しました。筆者はこれら 2 つの記事で初めてこの製品について知り、このシステムがファンとの ゲーム インタラクション を通じて割引クーポンの発行や商品の発送ができる、「[O2O](https://www.bnext.com.tw/se arch/tag/O2O) マーケティング ツール」として宣伝されていることを知りました。したがって、評価した結果、この製品は電子商取引やブロガー、ネット上の有名人、または製品を販売する企業に適していると感じました。
しかし、送信者は最初からこのシステムをエンティティ間のツールとして定義していたので、記事や [書評] (https://www.contenthacker.today/2018/02/the-membership-economy.html) を書くことを専門とし、物理的な製品や店舗を持たない私のようなブロガーを見つけるのは適切ではないと感じました。著者自身も、それがどのような助けになるのかわかりませんし、そのようなツールを使用してファンと交流する方法も知りません。
さらに、先方はまだどのような協力をしたいのか説明してこなかったし、予算についても聞いてくれなかったので、先方は私に無償で協力したいと思っていると今でも感じています。なお、相手方から提供された記事は当社の内部紹介であり、引用された事例は全て他の物理的ブランドとの協力活動です。それは作者にとって実質的なメリットがないだけでなく、作者にとってもメリットがないはずです。これは私があまり好まない協力方法なので、相手に自分の考えを説明し、直接見積もりを出します。
しかし、先方は「見積額はいくらくらいですか？」と聞いてきました。このとき私は、どうして相手がまた私に尋ねてくるのか、と戸惑いました。筆者は予算と書式を明確に提出しているので、本当に協力し続けると意思疎通に困難が生じる可能性があると既に感じており、断る覚悟はできていますが、それでも対応を続けています。その結果、相手の返答は「記事の文字数が分からないのですか？」でした。
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ブロガーと協力するための 3 つの重要なポイント
この段階で、著者は業界からの記事執筆の誘いに応じる際の 3 つの重要なポイントを整理しました。これにより、記事をより良く整理する方法を誰もが理解し、両者間のコミュニケーションの問題を回避できるようになります。
1\。オーナーはまず協力形態、予算、期待を評価する必要があります
過去の慣例によれば、業界は協力の形態と必要な単語数を見積もる必要があり、その後、双方がそれらを比較検討して中間値を見つける必要があります。ビジネス オーナーがすでに社内予算を持っている場合は、まず大まかなアイデアを取得してから、ブロガーとそれについて話し合う必要があります。例えば、今回の提携交渉では、加害者自身が自社の製品や提携記事についてよくわかっていない、提携内容が気になるという印象を相手に与えるだけではないかと思います。
2\。オーナーはまず、協力ブロガーのスタイルが自社の商品にマッチするかどうかを検討する必要があります。
まず、業界はなぜこのブロガーを協力対象に選びたいのかを理解し、まずブロガーを観察して理解し、信頼を得る必要があります。これは、業界が単に無作為に撮影しているわけではないことを意味します。協力を必要とするブロガーが事業主の意図を推測するのではなく、事業者は協力する前にまず製品の事前紹介を行い、ブロガーがどの程度協力してくれることが期待されるかを説明し、協力が必要なブロガーが事業主の意図を推測するのではなく、ブロガーがまずそれを提供できるかどうかを判断できるようにする必要があります。このアプローチでは、ブロガーは最初は協力したくなるかもしれませんが、後で熱意が弱まる可能性があります。
3\。オーナーは過去の実際の協力事例を参考として提供する必要があります
筆者は、企業の公式ウェブサイトと社内担当者が紹介した葉培文だけをブロガーの参考のために提供するのは、業界にとって良い習慣ではないと感じています。協力ブロガーがどの程度のパフォーマンスを発揮できるかをより容易に予測できるように、オーナーはブロガーとの過去の協力事例を提供することをお勧めします。企業がパートナーを探すときは、まず相手が自社の専門知識をどこで活用できるかを評価する必要があります。
例えば今回の著者との商品連携事例では、著者がコミュニティ現象を一から説明し、事例分析と組み合わせてほしいとオーナーが希望すると使いやすくなります。しかし、著者がそのようなアイデアを提案する場合、所有者はパートナーのことを十分に知らないのではないかと人々は疑問に思うでしょう。
結局、著者はこの協力の機会を拒否しました。ちょっと申し訳ない気もしますが、オーナーがブロガーに記事を書いてもらうとき、たとえアシスタントに連絡を代わってもらうだけでも、それは会社のイメージを表しているような気がします。今のところ、この会社の背景や製品がユーザーにどのようなメリットを提供できるのかがまだ十分に理解できておらず、残念に思っています。そこで、この件に関するコミュニケーションプロセスを整理し、皆様の参考として提供いたします。
ここで、著者に機会を提供してくださるすべての経営者の皆様にも感謝したいと思います。すべてのオーナーがパートナーを見つけて長期的な成功を収められることを願っています。
★写真提供: girl Karen
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