グロースハックはこうする - 2018 暗黒大陸実践編

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この記事 著者Tang Jiahongは建築療法士であり、Inside and Outside Architectsのチーフアーキテクトを務めています。建築家と比較して、建築療法士はインテリアデザイナーのケアを利用して、統合されたインテリアと建築のデザインを提供し、修正を減らします。建築家はインテリアデザイナーに比べて専門家であり、美しさと安全性の両方を考慮して構造変更の安全性を正確に判断できます。転載許可を頂きましたので、ここに御礼申し上げます。

ビジネスを始めたいですか?それとも優柔不断？

世の中には、何も考えずに起業する人と、起業しなくても満足する人の2種類しかいません。しかし、起業は暗闇の中で石を探して川を渡ろうとするようなものです。参考になる方向性はないのでしょうか？

本屋に行けば答えが見つかります。あなたが読むことができる起業家精神に関する本の完全なリストがあります。しかし、本書に登場する事例のほとんどは成功研究や理論的枠組みです。さまざまな分野で参考になる実践的なフレームワークはないでしょうか？

この時点で、素晴らしい人を見つけて説明を求めます。 Xdite はベテラン起業家です。彼は、ブログ プラットフォーム、ケーステイキング会社、オフラインでの充実した GrowthHack 講義、オンラインのフルスタック キャンプ、ICO.info、そしてロケットの離陸と同じくらいの速さで成長している最新の OTCBTC を経験してきました。

今回私はXditeのGrowthコースに参加しましたが、OTCBTCを実践事例として取り上げ、素晴らしいメソッドフレームワークや血と涙の歴史がたくさん出てきました。以下、0点から75点まで急成長順にシェアさせていただきます。

起業に関するトピックを探しています

起業の初期には通常2つの状況があります。一つは怒って辞めること、そして起業する場合の問題は元のオーナーのビジネスモデルです。新しい上司も心の中では「絶対に元の上司より上手くやってやる！」と思っています！もう 1 つは、新しいアイデアがあり、それをテストするのが待ちきれません。

これら 2 つの起業に関するトピックはどちらも成功を保証するものではありませんが、成功率を高める起業に関するトピックを選択するためのガイドラインがあります。

Xdite の ICO.info が中国政府によって閉鎖された後、Xdite は事業を始めるかどうかの選択を迫られました。現時点では、通貨から暗号通貨への交換（99% の選択）、日本の法定通貨交換（75% の選択）、OTC 交換（15% の選択）の 3 つのオプションしかありません。

外貨両替の経験がないため、依然として多くの企業が競合しています。また、日本の法定外貨両替ライセンスの発行は難しく、日本銀行の支援が必要です。最終的に、Xdite は最も人数の少ない OTC 取引所を選択しました。

OTC ビジネスに関しては、当時市場には LocalBitcoin しかなく、Web サイトのエクスペリエンスは非常に貧弱でした。 10 倍場の理論 (詳細は後述) によれば、LocalBitcoin を超えるのは簡単です。

起業家的なトピックを選択するための基準:

※誰でも風に乗って飛べます。

※分割独占（参考書籍：『【スタートアップは分割独占】(https://www.books.com.tw/exep/assp.php/vista/products/0010766585?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201801)』）。

※時間は大幅に変わります（台湾はタイムポーズです！）。

※得意なプロジェクト。

• 人口ベースが大きい国: 米国および中国本土 (言語が統一された共通の大陸)。

• 10 倍の分野を掌握する: 消費者は、手に入れた元のソリューションの 3 倍のメリットを過大評価し、起業家は、独自のソリューションの 3 倍のメリットを過大評価します。したがって、大きくなるチャンスがあるためには、少なくとも10x > 3×3=9が必要です。

0 点 >> 20 点 (実用最小限の製品)

ブロックチェーンの世界で急速に成長しなければ、取り残されてしまいます。したがって、Xdite は 1 か月以内にウェブサイトを公開する予定です。このような密度の高い仕事は、超強力なチームが集まっていなければ完成しません。

では、どうすれば良いチームを構築できるのでしょうか？ Xditeでは台湾や中国本土にRailsのフルスタックキャンプを設置し、優秀な学生を一流企業に送り込んでいたのを今でも覚えています。しかし、エクスダイトがそばに置いているのは、同じ価値観を共有するパートナーです。

たとえ人材が不足しているとしても、「異なる価値観」を持った人材を採用するのは容易ではないため、妥協するよりもアウトソーシングを選択します（引き抜きやアウトソーシングも良いことです）。

優秀なチームの全面的なサポートとプロジェクト管理能力があれば、この時期に貴重なマンパワー（広告!?）を的確に配置することが非常に重要です。 XditeはOTCを「Coin Taobao」+「Alibaba Want Want」に簡素化し、二次的な機能（複数の役割、複数通貨、複数言語）を変更しません。

大きな目標を小さなプロジェクトに分割し、段階的に完了させる手順を徹底的に実行します (崩壊を防ぐための大きな落とし穴がまだあることをチームに伝えないでください XD)。

MVP 基準をすぐに達成:

※やるべき仕事（参考書籍：『革新的利用理論』(https://www.books.com.tw/exep/assp.php/vista/products/0010760251?utm_source=vista&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201801)）。

• 適切な問題を解決します。

• 複雑さを制御します。

• 時間との戦い。

20点 >> 40点

製品を正式に発売する前に、徹底的に最適化する必要があります。結局のところ、ユーザーが離れてしまうと戻ってくるのは難しいのです。ことわざにあるように、「魔法を練習したいなら、まず宮殿から来なければなりません。」オンボーディング フレームワーク (下の写真) を取り出して宮殿から出てくるだけです。

チームは自己レビューを行って少なくとも 100 個の問題をリストした後、問題の解決を開始しました。次に、アルファ版、クローズド ベータ版、オープン ベータ版のユーザーは、実際のフィードバックや提案を提供するよう招待されます。これにより、製品を迅速に反復できるようになり、反復に 1 か月かかり、6 か月の結果が得られます。

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製品反復ガイドライン:

• 製品化前のイテレーション (オンボーディング フレームワーク)。

• 独自のチームによる内部テスト。

• 少数の忠実な顧客を対象としたテスト用に公開されています。

• 少なくとも 100 個の質問を見つけてください。

40 ポイント >> 60 ポイント (製品市場適合性)

社内のクローズドベータテストを経て、実際のマーケットでテストされます。この時点で、さらに多くの質問が殺到します。特にリアルマネーの交換では、少しでも間違いがあると大きな不信感を引き起こすため、オンラインカスタマーサービスが登場します。

上司の最初の仕事は「適切な人材」を採用することであり、2 番目の仕事は顧客サービスに答えるために消防署に行くことだったことを今でも覚えています。想像してみてください。会社の担当者からの個人的な返信よりも心強いものがあるかもしれません。

多数の問題に直面した場合、重要な重みをどのように分類すればよいでしょうか?最も単純な方法は、最も多くの苦情を言う人 = 優先順位です。ただし、1 つのバグに多くのリンクが関係している場合があるため、指揮官タスク システムと組み合わせて、チームが小さなタスクを個別に割り当てるのではなく、一緒に 1 つのことを解決できるようにする必要があります。

最適化の目的は、同じ間違いを繰り返さないことです。繰り返し発生する問題を FAQ に変えることは、時間を節約し、信頼を高める良い方法です。反復的で機械的なプロセスを自動化して、チームが最も重要な問題に集中できるようにします。

最適化ガイドライン:

*カスタマー サービスに直接返信します (オンラインのリアルタイム カスタマー サービスを使用)。

※朝は文句を言い、夜は改善する。

• 週に 1 つのことだけを実行してください (参考: 指揮官の任務)。

• 毎週 7% の安定した成長 (成長)。

※競争相手は自分だけです。

• 継続的に最適化、最適化、そして再度最適化を繰り返します。

• 継続的な自動化、自動化、自動化。

75点（紹介）

NPSを70ポイントまで上げたら、Webサイトを積極的に宣伝する必要があります。解約率が下がったことで、今回支出したプロモーション費用が十分に効果を発揮します。

したがって、紹介の種はオンボーディング (事前、サービス中、および後) で植え付けられます。

推薦された人には登録時に BTC の赤い封筒が提供され、本人確認と最初の取引の完了時に 2 番目の赤い封筒が届きます。紹介者も同時に報酬を受け取ることができるため、新規顧客が放射状に拡大します。

しかし、新規ユーザーを獲得するだけでは会社が生き残るには十分ではありません。また、実際のコア ユーザーも必要です (80/20 ルール)。現時点では、高しきい値に制限されたアクティビティを開始すると、コア ユーザー グループが除外される可能性があります。

5 トランザクションという敷居が高いため、使用習慣が身につくだけでなく、コア ユーザー同士のスワイプ注文のつながりも間接的に促進されます。 WeChat グループのクローズド サークル関係により、高資産の秘密の小さなサークルは言うまでもなく、ユーザーのプロモーションのみが突破できます。

登録紅包を使用して小売購入者を獲得し、恒久的なQianyi活動を使用して大規模な販売者を獲得すると、完全に点火されます。ついにOTCBTCのプラットフォームトークンが発売されました。通常の会員ポイントとは異なります。コアユーザーは最初に購入する権利を持ち、トークンは価格で取引できます。停滞している会員ポイントとは異なり、トークンの価値は増加することが期待されます。 トークンを発行するもう 1 つの目的は、買い手と売り手の利益をプラットフォームに拘束することです。 理由はとても簡単です。プラットフォームがうまく発展すれば、手元にあるトークンの価値が上がり、プロモーターから見ればユーザーは小株主に！ すぐに質の高い営業担当者のグループを追加できます。

3 つのリンクを紹介します:

• 最初のステップは赤い封筒を登録することです。Airbnb を例に挙げます。

• 2 番目の動きは恒久的な Qianyi アクティビティです。コア ユーザー グループを排除するための、高いしきい値の限定版アクティビティです。

※ 3番目の動きはTGEです。トークン（取引可能なポイント＝付加価値空間）を発行し、コアユーザーが優先的に購入（VIP特典）します。

起業家精神は麻薬中毒のようなものです。 一度ブレイクすると、引き続きビジネスを開始します。

ビデオゲームで夜更かししたり、NT 戦士になるために財布を取り出したりしたことはありますか?起業家精神はさらにそうです。毎日不確実な課題があり、倒産か存続かの瀬戸際にさえいます。市場は変化に対して豊富な報酬を提供し、チームメイトは一転して暗黒の悪魔となります。 起業よりもエキサイティングな学費ゲームはあるでしょうか?

感謝することは素晴らしいことです。 それは他人の最善を自分のものにするのです。

——ヴォルテール

★今回の記事 著者Tang Jiahongは建築療法士です。 転載許可を頂きましたので、ここに御礼申し上げます。

★画像出典：建築療法士唐家紅

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