『Eコマース Zero to One: 0 から 1』の読書体験: ゼロからスタートし、Hack スピリットを解き放つ
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台湾の電子商取引の台頭
時系列は2022年に入ろうとしており、現在では各業界の発展状況も大きく異なります。新型コロナウイルス感染症流行の影響により、この2年間はどの業界も低迷していると言えるが、EC業界は開花現象を見せている。電子商取引業者にとって、最近はサトウキビを食べているような気分だ。
特に今年は疫病の影響で、実店舗に行って消費することを恐れる人もいることから、消費行動がオンラインに移行し、電子商取引業界の規模が百貨店業界に急速に近づく。電子商取引業界の急速な発展といえば、中国人が書いた『電子商取引ゼロからワン：0から1へ』という本を無意識に思い出します。
著者のLiu Jiashengは私のFacebookの友達です。彼は非常に若い年齢で長年の起業家としての経験を持っています。以前にもTeSAに招待されて講演を行ったこともあり、台湾の電子商取引分野における期待の新人と言えるでしょう。
台湾の電子商取引の発展規模は相手国ほど大きくないものの、ほぼ「国民運動」といえる。残念ながら、ここ数年は電子商取引に関する現地の議論や書籍があまりなく、多くの情報は依然として中国本土やヨーロッパ、米国に頼らざるを得ません。なので、この本が出たときはとてもうれしかったですし、期待でいっぱいでした。
顧客生涯価値
著者は、過去数年間の [Tuanyuan Nuts] (https://www.tuanyuannuts.com/) の運営経験を惜しみなく共有するとともに、誰もが懸念している Facebook 広告の問題に対して、独自のオンライン広告戦略を提案します。この部分は本書の中で非常に貴重で実践的な部分だと思います。同時に著者は「再購入」の重要性にも言及し、顧客生涯価値に注目するよう読者に呼びかけました。 （LTV、生涯価値）——顧客が製品を家に持ち帰ることができるだけでなく、ブランドが顧客の人生に生き続けることも可能にします。
LTV は顧客の生涯価値を表し、CPA は顧客を獲得するコストを表します。生き残るためには、LTV が CPA よりも高くなければなりません。そうでなければ、スケールする方法はありません。
SEO操作キー
また、デジタル マーケティングに投資する前に、まず自社の電子商取引構造を調整するよう努めるべきであるという著者の言及にも同意します。 検索エンジン最適化 (SEO) を紹介する章を見たとき、私は過去に「コンテンツ ハッカー」 Web サイトでコンテンツ マーケティングや [コピーライティング] を学んだり、企業に指導したりしたことがあったので、とても身近に感じました。 Writing](https://vstar.school/copywriting/) では、適切なキーワードの検索、正確な Web サイトのタイトル、Web サイトの説明 の活用など、関連する予防策について説明します。
著者は、説明に合わせて マインド マップ やチャートも使用します。このアレンジもとても良いと思います。たとえば、「SEO の 3 つの質問」という単元を紹介する際、[Jia Sheng] (https://www.facebook.com/SamuelLiuCS) はマインド マップを使用して、SEO を運用するための 3 つの重要な質問を全員が分類できるようにしました。これらの質問は、具体的であるだけでなく、非常にシンプルかつ明確でもあります。
*あなたの製品は何ですか?
- 消費者はなぜあなたから購入するのですか?
- 製品の主な特徴は何ですか?
Eコマースハックスピリット
総合的に見て、『E-commerce Zero to One: 0から1へ』は、まさにeコマース入門におすすめの本だと感じます。オンライン ショッピングのキャリアを築くことに興味がある、または e コマース業界に参入したいと考えている友人が参考にするのに適しています。本が少し軽くてレイアウトが少しゆるいこと以外に欠点があるとすれば、それはタイプミスが多すぎることです。たとえば、台湾の初期のインターネット起業家 Xue Xiaolan は Xue Xiaolan という名前で、dotco m は dotom とマークされ、清心福全 は fresh and bless とマークされ、once は 1 とマークされますが…これらはすべて受け入れられません。今後再版の機会があれば一緒に改善していただければと思います。
ハック は、問題を解決するための態度と方法です。たとえそれが世間が考える標準的な解決策でなくても、さまざまな考え方やツールを使って問題を迅速に解決します。ハックの戦術は焦土のような陣地戦ではなく、迅速でエキサイティングなゲリラ戦です。ハックは迅速かつ効果的な問題解決を追求しますが、それは無謀な暴れではなく、各ステップと適切な治療法を深く理解することです。
「欠点は良い点を隠すものではない」ということわざにあるように、このような小さな欠点は、本書を読むことで得られる喜びやインスピレーションには影響しません。この本の著者が述べたHack精神は、EC事業者に求められる姿勢であり、私が「Content Hacker」を設立した当初の意図でもあったので、とても感謝しています。 e コマース業界には、新しい人材の着実な参入が必要です。腕まくりをして仕事に取り掛かりましょう!
★写真提供者: カロリーナ・グラボウスカ
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