2017 台湾グロースハッカー年次会議: メディアと広報を最大限に活用してインバウンド マーケティングの成功エンジンを始動
2017年台湾グロースハッカー年次会議のフォーラム「インバウンドマーケティングによる将来の電子商取引成長戦略」では、主催者は邱玉廷氏、李振偉氏、建世傑氏、徐友健氏などの業界専門家を招き、プル(コンテンツ)とプッシュ(広告、広報)やその他の手法を組み合わせて電子商取引の成長の新たな原動力を形成する、より幅広いインバウンドマーケティング(インバウンドマーケティング)の利用について議論した。
企業にとって、広報活動は常に人気があり、恐れられている宣伝ツールです。 「傷つくことを楽しみにしているが、傷つくことも恐れている」という心理は、メディアに直面するときの上司や広報担当者、マーケティング担当者の気分を表すのに実際に使用できます。実際、メディアがブランドの橋頭堡を構築するために適切に使用されている限り、インバウンド マーケティングのフォローアップ ツールはボーナス効果をもたらす可能性があります。
メディアにあなたのことを良く言ってもらい、消費者の信頼を築きましょう
前回の【第1回コンテンツハッカーセミナー】(https://www.contenthacker.today/2017/11/2018-contentmarketing-trends-summary.html)で、2018年のコンテンツマーケティングのトレンドの一つとして、オウンドメディア(Owned Media)、広告(Paid Media)、広報(Earned Media)の境界線が徐々に曖昧になってきているという話をしたことを今でも覚えています。その理由は、これらの情報ソースが相互に「借用」しているという事実に加えて、主な要因は、平均的な読者が実際にはソース間の違いを気にしていないことです。読者が気にするのは情報の「関連性」「正確さ」「信頼性」です。
広報はイメージを構築するための主要なツールです。その主な基本は、広告という形で「自分について良いことを言う」のではなく、「他人(メディア)に自分について良いことを言ってもらう」ことです。したがって、視聴者の間で初期の信頼を確立しやすくなり、インバウンドマーケティングのエンジンおよび加速器となりやすくなります。
インバウンドマーケティングアクセラレーター─メディアPR
インバウンド マーケティングの促進手段としてメディア広報を活用することに関して、サワー ブラザーとして知られる Fudi Catering (https://www.facebook.com/TheFoodieGroup/) の創設者 Ken Hsu 氏は、現代は不信の時代であると信じています。 Facebook 上で詐欺的な広告が横行していることを考えると、ほとんどの人は無力です。マーケティング担当者が広告設定がすべて幸せであると考えていると、消費は常に人間の本質から来ていることを忘れてしまいます。信頼は他のメディアや消費者による企業の評価によって築かれます。
画像出典:ケン・スー
Xu Youjian氏は、自身のFu Di Cateringを例に挙げました。この個人シェフが急速に人気を博すことができた理由は、ひとえに広報活動と社会的つながりによって人々を惹きつけ、評判を築いたからでした。マーケティング プロセスでは、次のようなデジタル ツールが使用されます。
※ブランディング:メディアや雑誌のプロモーションを活用して、これまで接触したことのない顧客を獲得します。
- Facebook と広告: メディアの観点から執筆し、消費者とコミュニケーションします。
※LINE:一般顧客が共有できる素材を提供し、パーミッション型マーケティングを活用。
- SEO: SEO を高めるためにメディア報道を利用します。
さらに、Ken はメディアと広報を組み合わせた 2 つのケースも共有しました (注: この部分は実際にはペイド メディアとしてカウントされるべきであり、アーンド メディアの範囲内ではありません)。テレビ番組を活用して「消費者専門家×健康食品」(売上高600万元)や「バラエティ番組×食品EC」(7日間で平均ROAS18)を宣伝し、大幅な顧客獲得成果をもたらした。このツールは繰り返し使用できますが、重要なことは、対応する効果を生み出すためには、対象となる視聴者がたまたまテレビのチャンネルを通じてリーチできる人々 (例: 義母、母親) である必要があるということです。
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画像出典:ケン・スー
全体として、多くの人が労力と予算のほとんどを Facebook につぎ込んでいますが、ケン氏はまた、伝統的なメディアの広報の力を過小評価しないようにと全員に思い出させました。結局のところ、主流メディアがリーチできる顧客ベースは、私たちが想像しているよりもはるかに広く、深いのです。メディアと広報のリソースと力を適切に活用できれば、インバウンドマーケティングの成功エンジンに火をつけることができます!
[フォーラム: インバウンド マーケティングから将来の e コマース成長戦略への洞察 - Xu Youjian | 2017 グロースハッカー年次カンファレンス](https://www.slideshare.net/awooBros/2017-84150678 「フォーラム: インバウンド マーケティングからの将来の e コマース成長戦略への洞察 - 徐有建 | 2017 グロースハッカー年次カンファレンス」) awoo より
★ コンテンツ ハッキング アクティビティのプレビュー:
※2018年1月コンテンツハッキング講座(CHL3)─コンテンツマーケティング戦略の策定
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