広告に余白を残す:完成品を半完成品に変え、視聴者が制作に参加できるようにする

この記事はもともと「Economic Daily(新しいタブで開く)」に掲載されたものです。
素晴らしい広告を見て気に入らずにはいられなかったのに、5分後にはブランド名を思い出せなくなったことはありませんか?多くの場合、問題は創造性が十分ではないということではなく、聴衆が単なる傍観者であることが多いということです。
情報爆発の時代、ブランドは「見られる」だけでは記憶に残りにくい。 本当に試す価値のある方向性は、広告を完成品から半完成品に変えることです。ブランドが最初に舞台を設定し、視聴者が独自の選択、ストーリー、またはバージョンを作成するように促す最後のステップを残します。 人がコンテンツを完成させると、情報を受け取るだけでなく、ブランドの意味の形成にも参加し始めます。
最近頭に浮かんだデジタル マーケティングのインスピレーションの一部は、クリエイティブな空間のデザインです。
##1 聴衆に「好きか嫌いか」を尋ねるのはやめてください。彼らに何かを変えてもらいましょう。
多くのメーカーはインタラクティブなマーケティングに取り組んでおり、投票、メッセージ、抽選を行うことを好みます。 これらのメカニズムは数値を増加させますが、視聴者が行っていることはブランドの提案に直接関係していないため、必ずしも記憶を増加させるわけではありません。
以前にファンページが投票活動を最大限に活用する方法を書きました。この種のメカニズムは今日でも役に立ちますが、その上限も非常に明確です。投票が終了すると、インタラクションは終了し、聴衆の手には何も残されません。
クリエイティブな空間は異なります。 ブランドが未完成の地位を維持することが求められます。 たとえば、コーヒー ブランドは、ユーザーに「どのフレーバーが一番好きですか?」というメッセージを残すよう求める必要がなくなり、ユーザーが起床時間、精神状態、今日達成したいことを選択して、一杯の限定コーヒーと自分へのリマインダーを生成できる朝のレシピ カードを提供できます。 共有されるのは割引クーポンではなく、「今日の私」。
優れたインタラクションとは、もう一度ボタンを押すことではなく、人々がもう一度自分の考えを表現できるようにすることです。
2. 創造性の核心、ブランドが語るものからユーザーが何を得ることができるかまで
従来の広告は、スローガン、ビデオ、またはメインビジュアルに創造性を集中させることに慣れていました。 Creative Space は別の質問から始まります。 視聴者が参加した後、保存、共有、再利用できる結果は何ですか?
それは、パーソナライズされたポスター、サウンド、オプションのリスト、またはユーザーが名付けた新製品である可能性があります。 結果は複雑である必要はありませんが、参加者の痕跡が残されている必要があります。 コンテンツに「私のバージョン」が含まれている限り、人々はそれを収集する理由が増え、再投稿する意欲が高まります。
近年の最も優れたデモンストレーションは、実際、毎年末に行われる Spotify のまとめられた(新しいタブで開く)年次レビューです。 誰にも宣伝協力を求めなかったが、写真には「Spotifyの使いやすさ」ではなく「今年聴いたこと」が書かれていたため、何千万人もの人々が率先して自分のコミュニティにブランドページを投稿することができた。
現時点では、共有はもはやブランドの普及を助けることだけではなく、ユーザーがブランド素材を使って自分自身を表現することを意味します。 ブランドに触れ、ユーザーが作品を手に入れて初めて両者の交流が成立します。
別の観点から見ると、これは 顧客体験の旅 の中で最もスキップされやすいセクションでもあります。「あなたを知る」から「あなたを信頼する」まで、真に彼自身の参加が必要です。
3. AI によりパーソナライゼーションは安価になりますが、洞察は依然としてアウトソーシングできません
生成 AI は、このアプローチのサポートに適しています。 以前は、何百ものビジュアルやコピーライティングを作成するには法外な費用がかかりました。現在、ブランドはユーザー入力に基づいてさまざまなバージョンをリアルタイムで生成できるようになりました。
しかし、ツールはアウトプットの問題を解決するだけで、自動的に創造性をもたらすわけではありません。 ブランドが単に同じ写真に名前を入れたり、各人に対して漠然とした賛辞を生成したりしても、それは薬を変えずにスープを変えることに変わりはありません。 以前にもお話しましたが、AI は魔法の杖ではなく虫眼鏡です、AI は、あなたが持っていない洞察を得るのには役立ちません。ただ、あなたがすでに持っているものを正直に拡大するだけです。
本当に人材が必要な場所は、埋める価値のあるスペースを見つけることです。
スポーツ ブランドは、「今年達成したいマイルストーンは何ですか?」と尋ねることができます。旅行ブランドは、「あと 3 日あればどこに行きたいですか?」と尋ねることができます。書店員は、「あなたの未完の感情を表現した最近の本はどれですか?」と尋ねることができます。
質問が適切に選択されていれば、AI はその回答を作品にするための材料を手に入れることができます。 これが、即発的な言葉は期限切れになるが、質問する力は期限切れにならないと私が常に信じてきた理由です。 本当の技術的な内容は、バックエンドがどのように生成されるかではなく、フロントエンドで何が求められるかです。
正確な質問をするには、相手がどんな人なのかをよく知っていることが前提となります。 この問題に近道はありません。 対象読者を正確に設定する、および相手の声を理解することから書き始めるという最も基本的な宿題に戻る必要があります。 役割、タスク、コンテキスト、フォーマットをモデルに移す方法については、AI コピーライティングの 4 つの要素 をまとめましたので、それを直接参照してください。
4. イベントを蓄積可能なクリエイティブデータベースに変える
クリエイティブな空白には、別の価値層があります。 参加するたびに、顧客は自分の言語でブランドに、自分が何を気にしているか、自分のニーズをどのように説明するか、自分のどの部分を公開しても構わないと思っているかを伝えます。
このコンテンツはイベント終了レポートのみに使用しないでください。 同意と適切な匿名化を取得した後、ブランドは共通の文パターン、感情、使用状況を整理し、製品ページ、電子ニュースレター、コミュニティトピックの選択を改善し、次のサービスを開発することもできます。 このように、マーケティング キャンペーンは 1 回限りの露出ではなく、継続的に更新される顧客言語ライブラリとなります。
< で情報を入手しましたが、次はどうすればよいでしょうか? 〉も同様のことを話していました。情報収集の閾値がゼロになると、価値があるのは情報そのものではなく、人の心を読み取る判断力になります。 特にクリエイティブスペースで収集したものは、お客様が自発的に書き込んだオリジナルの言葉であり、どのようなアンケートの選択肢よりも真実に近いものです。
もちろん、設計に携わる者はプライバシーを尊重し、データがどのように使用されるかを明確にする必要があります。 インタラクションのコストとしてあまりにも多くの個人情報を引き渡す場合、生成された結果がどれほど美しくても、人々は敬遠してしまいます。
3 つのチェック ポイント: スペースは適切な場所にありますか?
コラムの長さに限りがあるので、判断する際のハードルを3つ挙げておきます。
**まず、ブランドを削除した後も結果は保持されますか? ** ユーザーが作成したものが競合製品に置き換えられる場合、残すのはスペースではなくテンプレートです。 空白部分はあなたのブランド提案の中に留めておくべきであり、他の人が埋めることはできません。
**第二に、彼はそれを保持したいでしょうか? ** 割引クーポンには有効期限がありますが、作品に有効期限はありません。 参加の成果が 3 日後に削除される場合、それはあなたが与えたものは意味ではなく、誘導であることを意味します。
**第三に、リサイクルする準備はできていますか? ** 多くのブランドはインタラクション後にインタラクションを終了し、誰も反応を分類する責任を負いません。 誰が読むのか、どのように分類するのか、次のシーズンにどの決定が反映されるのかを事前に明確に考えてください。このステップが完了した後でのみ、アクティビティは資産になります。
3 つのレベルすべてに合格すると、空白のスペースが残ります。最初のレベルだけを通過したとしても、おそらくまだ比較的派手な広告になるでしょう。
件名が十分に明確であれば、ブランドは空白のままにする必要があります
ただし、見落とされがちな前提があります。
画像の残りの部分が十分に鮮明であるため、空白が存在します。 ブランドが誰であるかを明確に伝えることができないと、空白ではなく空白が残ります。聴衆は、読んだ後に何を埋めればよいのか、埋めた後に何をすればよいのかわかりません。
これは個人ブランドにとってさらに残酷なことだ。 私は、何事にも優れている人たちをたくさん見てきました。彼らはたくさんのアイデアを持ち、たくさんのことを学び、たくさんのアイデアのリストを持っていますが、それでも記憶に残る自己を形成することができません。 彼らはコンテンツに事欠かず、一日中アウトプットを続けています。彼らが行き詰まっているのは、Positioning レベルです。 選ぶべきものが多すぎて、どうやって選べばいいのかわからないのではなく、手放すことができないということもよくあります。
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散在する手持ち資産の棚卸しの方法については、以前にリソースの棚卸しと正確な位置決めから始めようという記事を書いておりますので、授業前のウォーミングアップとして活用していただけます。
(新しいタブで開く)最後に書きます
広告で難しいのは、どれだけ美しく言うかではなく、言った後に相手が何かをしてくれるかどうかです。
クリエイティブな空間で置き換える必要があるのは、実際には、ブランドが制作の責任を負い、視聴者が視聴の責任を負うという長年のデフォルトの立場です。 あなたが最後のステップを引き渡す意思がある場合、あなたが失うものはコントロールの一部であり、あなたが取り戻すものは相手が実際に投資した数分間です。 そして人々は自分が参加したことだけを覚えています。
この問題は、私が以前に話した アルゴリズムと戦うために人類を利用する と同じ方向性です。 内容が安っぽくなりゼロに近づいた後、記憶に残るかどうかはアウトプットではなく、相手に居場所があるかどうかにかかっています。
次回マーケティング会議を開催するときは、別の質問をしたほうがよいでしょう。 「このイベントでは、聴衆にどのスペースを残すべきですか?」
答えが思い浮かばなくても問題ありません。 通常は、最初に戻って自分の立場について明確に考える必要があることを意味します。 そして、これはまさにワークショップが全員で行うことです。