売らずに売るのがコンテンツマーケティング──コンテンツハッカー読書会(CHRC1)参加体験記
この記事の著者であるホイフェンは、現在美容およびボディビル業界に従事しており、Content Hackers Reading Club の学生です。 「Content Hacker」の転載を許可していただきありがとうございます。ここで感謝を申し上げます。
この Content Hacker Reading Club に参加するまで、私は実はマーケティングについてまったく知識がなく、数字にもあまり敏感ではありませんでした。しかし、この読書会での交流の後、コンテンツ マーケティング は非常に特別なツールであると感じました。
読書クラブでの紹介とグループディスカッションから、コンテンツマーケティングは単に目的のない記事を書くではないことを学びました。それはマーケティングと考えられます。潜在顧客の注目を集めるコンテンツを制作し、それを利用して潜在顧客の関連ニーズを見つけ出し、その後の製品販売への道を切り開くことです。
私にとってマーケティングは プロモーション のようなものだと感じていました。販売業者にとって収益を生み出すことができるのはプロモーションだけであるように思えました。しかし、プロモーション活動に魅力を感じた顧客も、プロモーションが終了すると離れてしまいます。彼らは安いところで買うことが多いです。彼らは遊牧民と同じように不確実で、長期的な顧客になることはできません。しかし今、時代は徐々に変わりつつあります。価格重視ではなく、温もりや使用感のある商品を求めるお客様が多くなっております。これこそが、コンテンツマーケティングがアピールできることです。
私が携わっている美容・ボディケア業界に関しては、実は従来の販売促進路線ではなく、独自の技術や製品を使って消費者に美しさを届けることを重視しています。今日はインターネットの時代です。誰もが製品やサービスを購入したいと思う前に、必ず「ちょっと待って、まず検索させてください」と言うでしょう。したがって、コンテンツを作成する前に、記事が検索エンジン (https://www.contenthacker.today/2018/02/7-seo-tips-better-google-search-results.html) で簡単にインデックスされるようにするだけでなく、さらなる設定も行う必要があります。より正確な ペルソナ を使用してのみ、作成される美しい記事コンテンツを実現できます。ターゲットの心を打つことを「保証」します。
また、この読書会で、顧客と対話できる新しいテクノロジーが増えていることも学びました。先生の紹介で、Facebook チャットボット を通じて顧客と対話し、企業と顧客の距離を縮めることができるようになったと知りました。同時に、こうしたオンラインでのやり取りを通じて、顧客のニーズをより深く理解することができます。
コンテンツマーケティングを活用することで顧客の期待を喚起し、「売らずに売る」ことを実現できます。お客様がいつでも当社の商品と結びつけていただけるよう、有益なコンテンツを提供することは、従来のマーケティングでは実現できないことであるだけでなく、今後私たちが力を入れていくべき方向性でもあります!
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★推奨読書:
※【コンテンツこそプロフェッショナル──Content Hacker Reading Club(CHRC1)参加体験談】(https://www.contenthacker.today/2018/02/content-hacker-reading-club-note2.html)
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★コンテンツ力を高めるために、オンライン講座「【コンテンツパワー:ブランド構築のスーパーパワー】(https://hahow.in/cr/content-power)」もぜひ受講してください。
さらに読む
- [プロフェッショナルとは、Content Hacking Reading Club (CHRC1) への参加によるコンテンツ体験です](/blog/professionalism-is-your-content experiences-from-participating)
- [コンテンツ マーケティングの知識は美しいですが、実践が必要です──コンテンツ ハッカー ブック クラブ (CHRC1) に参加しての体験談](/blog/content-hacker-book-club-chrc1- experience)
- 【【だんねいネット抜粋創刊号】コンテンツの力で消費者を好きになろう! ](/blog/創刊号からの抜粋)
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