正確なターゲット ユーザーを設定するための 3 つの簡単なステップ
最近、オンラインコース「Content Power: The Super Power of Building Brands（新しいタブで開く）」の課題の採点を始めました。コンテンツ制作でよくある問題やボトルネックについて皆さんに話していただきたいと思います。 「インスピレーションがない」という古い問題に加えて、多くの学生からも次のような報告を受けました。「自分たちの製品の対象ユーザーが誰であるかわからない」ということです。あるいは、効果的な対象ユーザーを設定する方法がわかりませんか?
商品やサービスの販売を例にとると、次の方法でターゲット ユーザーの範囲を段階的に設定できます。
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どのグループが当社の製品やサービスに興味を持つでしょうか?
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これらの人々が購入する動機は何ですか?これらの商品やサービスはどのようなシナリオや状況で必要になるのでしょうか?
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この製品やサービスは、これらの民族グループに具体的にどのようなメリットや恩恵をもたらすことができますか？
事例からターゲット層を考える
あなたの会社が、近年非常に人気のあるストレージ サービスを開始しようとしているとします。このサービスを特に必要とするのは誰なのかを考えてみるとよいでしょう。あなたはとても忙しい会社員ですか？それとも子供の世話で忙しい母親でしょうか？あるいは、動きが制限されている銀髪の人々はどうですか？
そして、彼らのニーズ、思考、行動パターンは、年齢、性別、消費意図によって影響を受け、異なる変化をもたらすのでしょうか？
上のスライドを例にとると、ターゲット層を設定する際には、年齢、性別、職業に加えて、そのグループの興味、価値観、性格、さまざまな好みにもさらに注意を払うとよいでしょう。ターゲット層の設定や洞察は感情に基づくものではなく、手がかりを真に理解するには綿密な観察とデータの収集と分析が必要です。
潜在顧客を深く理解すればするほど、彼らの悩みやニーズ、製品やサービスに対する本当の考えが自然に理解できるようになります。データの解釈や分析と組み合わせることができれば、自然と人間性をより深く洞察することができ、人々の心に響く良いコンテンツを書くことができるでしょう。
ターゲット ユーザーを設定する際は、あまり欲張らないようにしてください
対象ユーザーを設定するときは、あまり欲張ってはいけません。 6歳から60歳までのすべての消費者グループを捕まえようとするのは非現実的で非現実的です。皆さんもこの間違いを犯さないように注意してください。
ターゲット層を設定した後、自社の製品やサービスにはどのような独自の販売提案があるのかを慎重に考える必要があります。消費者はどのような問題を解決できるでしょうか?ターゲット層の特徴やニーズを把握できれば、自然と「好みに合わせて」、人々が感じ、お金を払いたくなるような良い記事を書くことも簡単になります！
★ 写真クレジット: rawpixel（新しいタブで開く）
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