ナレッジ有料コンテンツ サブスクリプション サミット: You Shufan が有料ナレッジ サービスへの参加に関する 5 つの洞察について語ります
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今日の午後、M-Viewpoint Business School主催の「【ナレッジ有料コンテンツサブスクリプションサミット】（https://www.accupass.com/event/1911080250388106610110）」に参加するため、C.Cwork Zhaoji Business Centerに行ってきました。講演者の 3 人、You Shufan、Zhang Zhiqi、Lin Yusheng は全員知人です。皆さん、この分野では彼らが第一候補であると言えます。さらに、会場には懐かしい顔も何人か見かけましたが、知識への支払い やコンテンツの購読などの問題を誰もが懸念していることは明らかでした。
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最初に登場したのは、現在「【Business Thinking Academy】(https://www.facebook.com/groups/biz Thinking/)」の運営で多忙を極める You Shufan (Gipi) さんです。また、彼がここで共有した洞察と観察のいくつかを簡単に記録します。
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冒頭でギピさんが見せたスライドショーが多くの人の注目を集め、みんなが写真を撮っているのを見て、私もそれに大賛成でした。私はインプットが重要であると常に信じていますが、抽出、フィルタリング、並べ替え後の アウトプット はさらに重要です。たくさんの知識を吸収するのは良いことですが、それをどのように統合し、どのように選択するかを知ることも重要です。
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次に、知識にお金を払う学習者の利用プロフィールについても話しました。 「82 ルール」によれば、消費者の 80% が初心者で、残りの 20% が上級者であることは想像に難くありません。初心者は大きな市場シェアを持っていますが、基礎があまりしっかりしておらず、学習意欲も予算も比較的低いです。一方、上級学者の市場シェアは小さいですが、学習意欲と予算は比較的高いです。
しかし、ここで問題が発生します。上級学習者は比較的強い学習意欲と高い支払い意欲を持っていますが、サービス品質に対する要求も比較的高いため、この市場への参入は想像ほど簡単ではありません。
さて、知識決済産業に携わりたい場合、どの市場に参入すべきでしょうか?これに対する標準的な答えは明らかになく、Gipi 自体は中間の学習者をターゲットにしています。これは現在の「【Business Thinking Academy】(https://www.facebook.com/groups/biz Thinking/)」の主な位置づけでもあります。
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また、オンライン授業が現在直面している問題点についても言及した。資金調達の終了時点で収益の 90% が受け取られており、コース開始時にさらに 9% を含めることができます。しかし、コースがオンラインになった後はどこに行けばよいのでしょうか?当初期待されていたロングテールは消えてしまったのでしょうか？
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Gipi がこれについて話したとき、私は昨年 オンライン コース を受講したときの経験を思わずにはいられませんでした。確かに、オンラインコースには多くの制限があります。教師として、生徒のことを深く気にかけ、コースを磨き続けて高品質を確保する必要があります。
今日この話を聞いて、オンラインコースの企画と制作について新しい考え方を得ることができました。私も Gipi の意見に同意します。より良いアプローチは、オンラインとオフラインの教育を組み合わせて、さまざまな生徒に適した一連の学習コースと方法を作成することです。
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もちろん、有料のナレッジ サービスに関しては、単に良い製品を作るだけでなく、事業開発、マーケティング、販売、顧客サービスを考慮することが重要です。言い換えれば、トラフィック、コンテンツ、顧客、ユーザーエクスペリエンスなどのさまざまな側面を同時に考慮する必要があります。
次に、Gipi 氏は、過去数年間に有料ナレッジ サービスに従事して得た 5 つの洞察も共有しました。
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コンテンツを製品として扱います。
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顧客を正式な方法で管理します。
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スケールのために品質を犠牲にしないでください。
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ビジネスの観点からパートナーを選択します。
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チームと製品ポートフォリオを構築します。
さて、これら 5 つの洞察は非常に貴重であり、非常に実用的です。これらは確かに、有料の知識サービスに従事する友人が慎重に検討する必要がある重要なポイントです。最近、関連する問題について考えています。私はコース設計やコンテンツ制作の問題を研究しているだけでなく、新しい学生を引き付け、維持することにも深く興味があります。研究にご興味がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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特に上のスライドショーでは、ナレッジ支払いプラットフォームの重要なポイントと機能について詳しく説明しています。最近、私は国内の知識決済産業の現在の発展を理解するために、いくつかの国内のプラットフォーム事業者と交流する機会もありました。講師、プラットフォーム、学習者の共通の利益を追求したい場合は、協力と相互利益の観点からアプローチする必要があり、それが正しい選択です。
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理想的な知識有料サービスを実現するには、1 人だけで実現することが難しい場合があります。この時こそチームの真価が発揮される！近年「一人会社」という概念が一般的になってきましたが、同じ考えを持つパートナーを見つけたり、コースやサービスの設計プロセスを支援するプラットフォームがあれば、相互に補完し合うことができます。
有料のナレッジ サービスにも興味がありますか?来て私と話し合ってください！
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★ 写真クレジット: Pj Accetturo
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